Wim Smet
Angestellt, Customer Experience Analyst Senior, FedEx Express Deutschland GmbH
Troisdorf, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Wim Smet
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2021
Customer Experience Analyst Senior
FedEx Express Deutschland GmbH
3 Jahre und 4 Monate, Aug. 2018 - Nov. 2021
Senior Specialist Customer and Market Research
TNT Express GmbH11 Jahre und 4 Monate, Juni 2005 - Sep. 2016
Marketing Manager
Amadeus Germany
- Marketing Schnittstellenfunktion für Product Management und Vertrieb - Verantwortung für Produkteinführungen und –erweiterungen - Entwurf, Entwicklung, Realisierung, Monitoring und Reporting von Kundendialog-Marketing (Veranstaltungen) und Marketingmaßnahmen gemäß strategischer Ausrichtung in der europäischen Region - Gestaltung von Produktkommunikation, Erstellung von Präsentationen und Support für Fachbereiche
10 Monate, Aug. 2004 - Mai 2005
Leiter Marketing und Service
DJH-Landesverband Rheinland-Pfalz und Saarland e.V. in Mainz
- Abteilungsleitung, Verantwortung für 4 Mitarbeiter - interne Kommunikation und zentraler Ansprechpartner für Betriebsleiter bei der Konzeption und Durchführung von Verkaufsförderung - Verantwortung für die Print-Produktion, Online-Inhalte, Aufbau und Pflege von Kontakten zu Medien, Organisationen und Verbänden
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2002 - Dez. 2003
Kontakt und Produktionsmanager
hartmann//koch Kommunikation & Design
- Assistenz der Geschäftsführung (Auftragsabwicklung, Terminüberwachung,Etat- und Kalkulationskontrolle) - Kundenbetreuung, Vermittlung zwischen Grafik Designern und Kunden - Projektleitung, branchen- und marktspezifische Recherchearbeiten
1 Jahr und 9 Monate, Juli 2000 - März 2002
Marketing Manager
METTLER Toledo GmbH
- Organisation von Kunden- und Vertriebsveranstaltungen - Strategisches und operatives Marketing - Konzerninterne Kommunikation
9 Jahre, Juli 1991 - Juni 2000
Media und Marketing Manager
TREFF Hotels AG
- Verantwortung für die Konzeption der Konzern-Print-Produktionen - Planung, Kalkulation, Produktion von Jahreskatalogen - Planung, Budgetierung und Durchführung von Fachmessen - Konzeption und inhaltliche Gestaltung von fachspezifischen Schulungen und Unternehmenspräsentationen
2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1988 - Juni 1991
Verkaufsrepräsentant
Sauerland Stern Hotel, Willingen/Upland
- Organisation und Durchführung von Messen - Verkaufsgesprächsführung mit Kunden - Vertragsverhandlungen mit Reiseveranstaltern
Ausbildung von Wim Smet
Applied Sciences (Marketing, Werbung und PR)
Wirtschaftsfachhochschule für angewandte Kommunikation
HIBO - Hoger Instituut voor Bedrijfsopleiding (Communication Management) - Gent, Belgien.
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Niederländisch
Muttersprache