Yesim Özdamar

Angestellt, IT Business Service Owner: ITSM, ACP Gruppe

Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Englisch
Deutsch
Tschechisch
Slowakisch
ITIL 4
ServiceNow
Scrum Fundation
IT Process Management
IT Service Management
MS Office
Incident Management
Support
Release Management
IT Change Management
Request Management
Performance Analytics
ITIL Service Manager
Knowledge management
Einsatzbereitschaft
Engagement
Bereitschaft zur Weiterbildung
Verantwortungsbewusstsein
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Team work
Process Owner
Service Level Management
UX
Service Desk
Service Management
Helpdesk
IT-Affinität

Werdegang

Berufserfahrung von Yesim Özdamar

  • Bis heute 2 Monate, seit Mai 2024

    IT Business Service Owner: ITSM

    ACP Gruppe

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2021 - Apr. 2024

    IT Service Manager

    PORR AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2019 - Jan. 2021

    IT Service Manager

    Mayr-Melnhof Gruppe

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2017 - Okt. 2019

    IT Service, Support Specialist

    Mayr-Melnhof Gruppe

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2014

    Marketing Assistenz

    PAGRO Handelsges.m.b.H.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Tschechisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Türkisch

    Grundlagen

  • Slowakisch

    -

Interessen

Sport
Lesen
Gute Filme
Familie
Psychologie
Fußball
Kunst

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Nachname:

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