Yogesh Kumar Sharma

Angestellt, Technical Support Manager, Tata Consultancy Services Ltd

Frankfurt Am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Client Relationship Management
ITIL Service Operations Intermediate Certified
Leadership Skills
Application IT Support
2nd Level IT Support
Technical Support Manager
Lean Management
Software Testing
Project Management
Innovative
Creative
Problem Solver
Analytical Skills
Communication Skills
IT Production Support
IT Service Management
Service Delivery
Client Servicing
ITIL Methodology
Application Level 2 Support
Business Processes
Lean Implementation

Werdegang

Berufserfahrung von Yogesh Kumar Sharma

  • Bis heute

    Technical Support Manager

    Tata Consultancy Services Ltd

Ausbildung von Yogesh Kumar Sharma

  • 4 Jahre und 1 Monat, Mai 2001 - Mai 2005

    Electrical Engineering

    Aligarh Muslim University, Aligarh, Uttar Pradesh, India

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

Interessen

Digital Photography
Travel

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