Vollzeit, ab sofort
Unbefristet
22.04.2025
Call Center Agent Inbound (m/w/d/x)
Du bist aktiv auf der Suche nach einem neuen Job oder hast Lust auf eine Veränderung?Für unseren Kunden in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Call Center Agent.
Entwicklungspotential/Perspektiven
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Planungssicherheit durch einen
unbefristeten Arbeitsvertrag
Vergütung je nach Qualifikation und Erfahrunggroßartige Mitarbeiter werben Mitarbeiter Aktionen
(bis zu 300€/Prämie!)
Zusatzleistungen wie
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Erstattung von Fahrtkosten nach VereinbarungLangfristiger Einsatz bei renommierten Kunden
Corporate-Benefits mit tollen Rabatt-Aktionen
bei TOP Brands wie Amazon usw.Zeitnahe Übernahmechancen
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
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Du kümmerst dich telefonisch und schriftlich um technische Fragen.Du verwaltest die Kundenstammdaten in unserem Computersystem und hältst sie auf dem neuesten Stand.Du identifizierst die Bedürfnisse des Kunden, die ihm noch nicht bewusst sind, und gehst darüber hinaus, um zu helfenDu stehst engagiert bei der Installation und Konfiguration von Endgeräten zur Seite.Du inspirierst unsere Bestandskunden mit den Tarifen und Produkten unseres Auftraggebers und schaffst ein durchweg positives Kundenerlebnis.
Fachliche Anforderungen
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Lernbereitschaft:
Wenn du lernbereit bist, sind wir bereit dir alles beizubringen damit du Erfolg hast.
Zuverlässigkeit:
Wir sind zuverlässig und wünschen uns das Gleiche von Dir.
Kommunikationsstark:
Du sprichst ausgezeichnet deutsch und bist eine empathische PersonBereitschaft in der Zeit von 08:00 - 22:00 in Früh-, Tag-, oder Spätdienst zu arbeiten.