Alessio Giannetta

Angestellt, Team Leader, Service Delivery Manager | Business Unit Microsoft, ORBIS Schweiz AG

Baar, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Dynamics CRM
Programm Management
Internationales Projektmanagement
CRM Program Manager
Projektportfoliomanagement
Führung interdisziplinärer und interkultureller Te
Multiprojektmanagement
Prince2
Certified Scrum Master
internationale CRM Rollouts
Microsoft Certified Professional
SCRUM
Agiles Projektmanagement
Microsoft SureStep nach PMI
IT Change Management
Configuration & Customizing
Requirements Engineering
Presales
Management Reporting
Einführung von CRM-Systemen
Führungskompetenz
Optimierung von Vertriebsprozessen
IT-Prozessdesign
IT-Riskmanagement
Microsoft Team Foundation Server
Jira
Durchführung von Schulungen
Microsoft Project Server
Microsoft SharePoint
Deployment Management
Kommunikationsstärke
Durchsetzungsvermögen
Teamfähigkeit
lösungsorientiertes Denken
sicheres Auftreten
Präsentationsgeschick
Reisebereitschaft
Flexibilität
überdurchschnittliches Engagement
Auslandserfahrung
MB2-713 Specialist Microsoft Dynamics CRM 2016 Sal
mehrsprachige Kommunikation
Projektmanagement
Projektcontrolling
Organisationsberatung
Prozessberatung
ITIL V3 Service Operation
Field Service
Sales
Customer Service
Scrum Master
Softwareentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Alessio Giannetta

  • Bis heute 2 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022

    Team Leader, Service Delivery Manager | Business Unit Microsoft

    ORBIS Schweiz AG
  • Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Service Delivery Manager

    ORBIS Schweiz AG
  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2018

    Senior Manager - Microsoft Dynamics 365

    ORBIS AG

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2017

    Product Owner (Scrum) & Application Manager - Global CRM

    ifm-Unternehmensgruppe

    - Hauptverantwortung bei der fachlichen und technischen Umsetzung einer internationalen Enterprise CRM Lösung nach den Mindsets und Methoden der agilen Softwareentwicklung (SCRUM) - Durchführung von internationalen Dynamics CRM Rollouts unter Einhaltung von Scope, Budget, Qualität und Go-Live Terminen - Interdisziplinäre Führung und Steuerung der Projektmitglieder und der externen Dienstleister - Internationales Stakeholder-Management und monatliches Reporting im Dynamics CRM Steering Committe

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2014 - Aug. 2016

    Project Manager IT Infrastructure

    ifm-Unternehmensgruppe

    Leitung, Beratung, Konzeption und Realisierung von nationalen und internationalen IT Infrastruktur Projekte.

Ausbildung von Alessio Giannetta

  • Wirtschaftsinformatik

    DHBW Ravensburg (Duales Studium)

  • Bis heute

    Fachinformatik (Systemintegration)

    Elektronikschule Tettnang

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Spanisch

    Gut

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