Alexandra Müller
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Alexandra Müller
- Erfolgreiche Koordination von IT Projekten für verschiedenste Kunden während Anbahnung, Design, Realisierung sowie Test- und Go-Live-Aktivitäten - Hervorragende Kundenbetreuung zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit - Rekrutierung, Einarbeitung und Koordination von Praktikanten und Werkstudenten - Vertriebsunterstützung für neue Projekte
- Unterstütztung von Projektmanagern, Planung und Ausführung projektbezogener Einzelaufgaben - Analyse und Definition des Umfangs neuer Projekte in der Initiierungsphase - Vorbereitung von Präsentationen und Angeboten - Erstellung und Ausführung von Testfällen zur Qualitätssicherung der Funktionalität neu entwickelter Anwendungen
- 3 Monate, Feb. 2016 - Apr. 2016
Tutorin
Universität Mannheim
Tutorin für Vorlesung "Integrated Information Systems" | Aufgaben: Erläuterung der grundlegenden Funktionsweise eines SAP ERP Systems, Anweisung und Hilfestellung beim Durchführen von Prozessen und Transaktionen zu Purchasing, Rrequirements Planning, Production planning, Distribution and Invoicing
- Unterstütztung von Projektmanagern, Planung und Ausführung projektbezogener Einzelaufgaben - Analyse und Definition des Umfangs neuer Projekte in der Initiierungsphase - Vorbereitung von Präsentationen und Angeboten - Erstellung und Ausführung von Testfällen zur Qualitätssicherung der Funktionalität neu entwickelter Anwendungen
- 3 Monate, Feb. 2015 - Apr. 2015
Tutorin
Universität Mannheim
Tutorin für Vorlesung "Integrated Information Systems" | Aufgaben: Erläuterung der grundlegenden Funktionsweise eines SAP ERP Systems, Anweisung und Hilfestellung beim Durchführen von Prozessen und Transaktionen zu Purchasing, Rrequirements Planning, Production planning, Distribution and Invoicing
- Durchführung von Projektarbeiten innerhalb eines abteilungsweiten Projekts zur Implementierung und Optimierung des IT-Service-Managements - Teilnahme an Schulungen zum Projektmanagement und Erlangung des PRINCE2-Zertifikats - Überarbeitung und Verbesserung der Richtlinien für den Projektmanagementprozess - Erstellung erster Konzepte mit dem Ziel, Enterprise Architecture Management-Prozesse einzuführen
- Durchführung von Projektarbeiten innerhalb eines abteilungsweiten Projekts zur Implementierung und Optimierung des IT-Service-Managements - Teilnahme an Schulungen zum Projektmanagement und Erlangung des PRINCE2-Zertifikats - Überarbeitung und Verbesserung der Richtlinien für den Projektmanagementprozess - Erstellung erster Konzepte mit dem Ziel, Enterprise Architecture Management-Prozesse einzuführen
- Mitarbeit am Projekt „Implementierung eines serviceorientierten IT-Managements System“ über einen Zeitraum von drei Jahren - Recherchieren und Verfassen einer Bachelorarbeit zum Thema „Anforderungsanalyse und konzeptionelle Entwicklung eines Enterprise Architecture Managements für die Stadt Mannheim“ - Unterstützung und Vertretung der Stadt Mannheim auf Ausbildungsmessen
Ausbildung von Alexandra Müller
- 5 Monate, Juli 2015 - Nov. 2015
Information systems
Queensland University of Technology (QUT)
- 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2016
Wirtschaftsinformatik
Universität Mannheim
Enterprise Applications
- 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2013
Electrical and Computer Engineering; Communication
University of California, Santa Barbara (UCSB)
- 3 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2013
Wirtschaftsinformatik
Duale Hochschule Baden-Württemberg, Mannheim
Industrie & Logistik
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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