André Friedrich

Ich bin Agile Coach und Trainer und unterstütze als Teil des Teams der BERATUNG JUDITH ANDRESEN Teams und Organisationen bei der Einführung agilen Arbeitens. #Agile Organisationsentwicklung #Agile Führung

Planung, Entwicklung und Umsetzung neuer Geschäftsmodelle und Produkte aus dem Bereich Vernetzung und Digitalisierung. Aufbau eines Portfolios digitaler Produkte und der benötigten vernetzten Infrastruktur (IoT-Plattform). Mitgestaltung der Digitalisierungsstrategie des Konzerns.

Verantwortlich für alle kaufmännischen Aspekte im Service; Fachfunktion in einer Matrixorganisation mit Richtlinienkompetenz Themen: Service Prozesse Service Controlling Service Marketing Produktmanagement für Serviceprodukte Inhouse Consulting für die Serviceorganisationen der Vertriebsgesellschaften Support Key Account Mgt für Servicefragen. Verantwortlich für ein Online Portal zum Management von Staplerflotten. Konzeption, Entwicklungsbeauftragung und -steuerung sowie Produktmanagement.

Leiter einer operativen Kundendiensteinheit mit ca. 200 Mitarbeitern und ca. 30 Mio Umsatz

konzeptionelle Betreuung der deutschen Vertriebsorganisation in allen Frfagen des Kundendienstes

Marketing Organisation