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Andreas Dumke

Angestellt, Customer Service Supervisor Nitrocellulose, International Flavors & Fragrances IFF (Deutschland) GmbH
Abschluss: zertifizierter Coach, 2coach, Hamburg
Walsrode, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Systemisches Coaching
Bewerbungscoaching
Erwachsenenbildung
Business Coaching
Personal Coaching
Job-Coaching
Bewerbungstraining
(Vertriebs-)Coaching
Mitarbeitercoaching
Konfliktberatung
Ausbildereignungsschein (AdA)
Beratung Vertriebskonzepte
Vertriebserfahrung
Personalführung
Customer Relationship Management (CRM)
Neukundengewinnung
Kundenberatung
Projektarbeit
interdisziplinäres Arbeiten
Teamfähigkeit
Personalauswahl
Key-Account-Management
Vertriebssteuerung
Verhandlungsführung
mehrjährige Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürf
B2B
gute Kommunikationsfähigkeiten
Schnittstellenkoordination
Marketing & Sales
langjährige Erfahrung in der Reifenindustrie
Verkauf
Reifen
Steuerung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Dumke

  • Bis heute 7 Monate, seit Okt. 2024

    Customer Service Supervisor Nitrocellulose

    International Flavors & Fragrances IFF (Deutschland) GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2020

    Inhaber

    Andreas Dumke Coaching und Training

    Mein Angebot an Sie: - systemisches, lösungsorientiertes Coaching bei privaten und beruflichen Fragestellungen und Veränderungsprozessen - Vertriebscoaching - Vertriebstraining - (Verkaufs-)Gesprächsführung - Bewerbungscoaching - Konfliktberatung - Persönliche & berufliche Standortbestimmung - LINC Personality Profiler (LPP)

  • 1 Jahr, Okt. 2023 - Sep. 2024

    Customer Service Representative Nitrocellulose

    IFF International Flavors & Fragrances GmbH

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2019

    Vertriebsleiter Niedersachsen / Bremen

    DEKRA Automobil GmbH - Industrie, Bau und Immobilien

    Als Vertriebsleiter im Gebiet Niedersachsen/Bremen bei DEKRA Automobil GmbH hatte ich eine anspruchsvolle Tätigkeit. Ich betreute ich die vier Niederlassungen in Bremen, Oldenburg, Vechta und Osnabrück. Zu meinen Aufgaben gehörten Kundenakquise, der Ausbau der Beziehungen zu Bestandskunden, Angebotsterstellung für Prüf- und Beratungsdienstleistungen sowie die Durchführung von Vertragsverhandlungen. Zudem gehörten die Besichtigung von Prüfobjekten, die Abstimmung mit Sachverständigen und Behörden.

  • 11 Monate, Nov. 2016 - Sep. 2017

    Jobcoach

    Salo Bildung und Beruf GmbH

    2016 wechselte ich aus dem Vertriebsbereich in den Weiterbildungbereich. Als Jobcoach unterstützte ich Arbeitssuchende, einen neuen Arbeitsplatz zu finden. Ich half den Teilnehmern bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen, der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und der persönlichen Standortbestimmung. Gruppenunterricht, Einzelcoachings, die Erarbeitung von Eingliederungsstrategien, Akquise von Arbeits-/Praktikumsplätzen sowie die Abstimmung mit Kostenträgern, gehörten ebenfalls zu meinen Aufgaben.

  • 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2016

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  • 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2016

    Key Account Manager LKW- / Bus-Flotten / LKW-Autohaus

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    kaufmännische Betreuung und Koordination von überregionalen, strategischen Großkunden (B2C) / Verkaufsplanung sowie Markt- und Potentialanalysen / Neukundengewinnung / Einführung und Vermarktung neuer Serviceangebote und IT-Lösungen

  • 4 Jahre und 10 Monate, März 2010 - Dez. 2014

    Regionaler Verkaufsleiter PKW-/LKW-Reifen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Umsatzverantwortung für die Produktlinien LKW- und PKW-Reifen im Verkaufsgebiet / Direktbetreuung von definierten Reifenhändlern (B2B) / Steuerung und Betreuung einer Verkaufsmannschaft (10 Mitarbeiter, KPI-basiert) / Aus- & Weiterbildung sowie Coaching der betreuten Verkaufsmannschaft / Marktbeobachtung

  • 5 Jahre und 2 Monate, Jan. 2005 - Feb. 2010

    Key Account Manager See- und Binnenhäfen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Marktanalysen für das Segment See- und Binnenhäfen / Vertragsverhandlungen und Abschluss von Großkunden-Verträgen / Vertrieb von Reifen für Industrie- und Flurförderfahrzeugen / Verfolgung und Steuerung der Gebietsumsätze / kaufmännische und technische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsbearbeitung / Neukundengewinnung

  • 5 Jahre, Jan. 2000 - Dez. 2004

    Gebietsverkaufsleiter Baumaschinen-/Industriereifen

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Umsatzverantwortung im Verkaufsgebiet /jährliche Bedarfsplanung / Erstellung von Markt-, Kunden- und Bedarfsanalysen / kaufmännische und technische Kundenbetreuung inkl. Reklamationsabwicklung / Neukundengewinnung /Organisation und Durchführung von Produktschulungen für Kunden

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 1998 - Dez. 1999

    Vertriebsinnendienst

    Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

    Aktiver Telefonverkauf / Betreuung von Großkunden / technische und kaufmännische Kundenberatung / Abwicklung von Reklamations- und Runderneuerungsvorgängen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 1996 - Feb. 1998

    Mitarbeiter Buchhaltung

    Möbelfabrik A. Berndt, Schwarmstedt

    - Kfm. Angestellter in der Buchhaltung

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1994 - Sep. 1996

    Zeitsoldat / Laufbahn Reserveoffizier

    Bundeswehr

    - Gruppenführer - Rekrutenausbildung

Ausbildung von Andreas Dumke

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2017 - Nov. 2018

    2coach, Hamburg

  • 2 Jahre, Aug. 2006 - Juli 2008

    IHK Wolfsburg-Lüneburg

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1991 - Juni 1993

    GDF mbH, Bad Fallingbostel

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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