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Andreas Knapp

Angestellt, Head of Customer Service, Wieland Austria GmbH
Amstetten, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Organisationsentwicklung
Globales Projektmanagement
Erfolgs- und Kundenorientierung
Projektportfoliomanagement
Internationale Kontakte
Contract- / Claim- / Riskmanagement
Motivation
Beharrlichkeit Ausdauer und Durchsetzungskraft
Zuverlässigkeit
Zielstrebigkeit
Verhandlungskompetenz
strukturieren und vorausschauend realisieren
Einsatzbereitschaft und Loyalität
Organisationsvermögen
Entschlossenheit und Entscheidungsfreudigkeit
Management
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Knapp

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2020

    Head of Customer Service

    Wieland Austria GmbH

  • 8 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2024

    Unternehmensberater (Gründer & Inhaber)

    pro-milestone e.U.

    Consulting mit Schwerpunkt Organisationsentwicklung und Projektmanagement

  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2018 - Sep. 2020

    Director Sales "Semifinished Products" (Marketing - Sales - Order processing)

    Wieland Austria GmbH

    Marketing: + Strategieentwicklung + Messeplanung + PR Sales: + Aktive Marktbearbeitung und Erschließen neuer Märkte sowie neuer Anwendungen + Neukundenakquise + Betreuen und Beraten von Bestandskunden + Preiskalkulation und Angebotserstellung + Absatz- und Umsatzcontrolling + Internationale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung Order processing + Auftragsabwicklung im internationalem Umfeld der Wieland Gruppe + standortübergreifende Prozessoptimierung Verantwortung für 19 Mitarbeiter.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2018

    Director "Semifinished Products" (Marketing – Sales – Production)

    buntmetall amstetten GmbH

    Marketing: + Strategieentwicklung + Messeplanung + PR Sales: + Aktive Marktbearbeitung und Erschließen neuer Märkte sowie neuer Anwendungen + Proaktive Neukundenakquise + Betreuen und Beraten von Bestandskunden + Preiskalkulation und Angebotserstellung + Absatz- und Umsatzcontrolling + Internationale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung (neue Produkte, Markttrends, usw.) Production: + Bereich Halbzeuge (Pressen, Pilgern, Ziehen, CRE) + Werkzeugbau Verantwortung für 320 Mitarbeiter.

  • 7 Monate, März 2017 - Sep. 2017

    Bereichsleiter Verkauf

    buntmetall amstetten GmbH

    + Aktive Marktbearbeitung und Erschließen neuer Märkte sowie Anwendungen + Proaktive Neukundenakquise + Betreuen und Beraten von Bestandskunden + Planen und Steuern aller Vertriebsaktivitäten + Preiskalkulation und Angebotserstellung + Absatz- und Umsatzcontrolling + Internationale Markt- und Wettbewerbsbeobachtung (neue Produkte, Markttrends, usw.) + Erstellen von Produktunterlagen, Prospekten und Präsentationen + Vertriebsorientiertes Führen der Mitarbeiter

  • 14 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2016

    Senior Project Manager / Head of Projectmanagement

    Knorr-Bremse GmbH Division IFE

    Senior Project Manager von internationalen Projekten in der Schienenfahrzeugsindustrie. Projektleitung von vorwiegend risikobehafteten oder eskalierten Kundenprojekten. Folgenden Schwerpunkte: - Vertriebstätigkeiten - Angebotsmanagement - Vertragsgestaltung, Vertragsverhandlung - Projektplanung, Projektrealisierung und Projektkostenkontrolle - Projektergebnisverantwortung - Risk-, Change Order-, Claim- und Forderungsmanagement - einschlägige Prozessentwicklung innerhalb der IFE-Gruppe

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 1996 - Juni 2001

    Gewerberechtlicher Geschäftsführer

    Hospiz Sonntagberg

    Das ehemalige Pilgerhotel am Sonntagberg wurde revitalisiert und zum „Haus am Sonntagberg“ im Sinne eines gemeinschaftlichen und apostolischen Projektes weiter- entwickelt. Im Rahmen dieser Tätigkeit wurden folgende Verantwortungsbereiche von mir wahrgenommen. - Betriebsleitung - Verkauf / Einkauf - Finanzen - Marketing - Personalwesen - begleitende Bauleitung - Sonderprojekte

  • 3 Jahre, Juli 1991 - Juni 1994

    Entwicklungsingenieur

    Doka GmbH

    - Entwicklung und Konstruktion - Technische Dokumentation - Messeplanung und Bauleitung - Sonderprojekte

  • 8 Monate, Okt. 1990 - Mai 1991

    Vertriebsmitarbeiter

    ORG-DELTA GmbH

    - Verkauf Verantwortlich im süddeutschen Raum für die Vermarktung, Beratung und den Verkauf im Bereich Büroraumorganisation (Büroraumplanung, Beleuchtung, Klimatisierung und ergonomische Ausstattung für Bildschirmarbeitsplätze). Betreuung des bestehenden Kundenstammes und Aufbau neuer Kunden. - Entwicklung Basierend auf den Markt- bzw. Kundenanforderungen, Neu- und Weiterentwicklung von CAD-Arbeitstischen, sowie Erweiterung und Anpassung der Produktpalette.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Juli 1987 - Sep. 1990

    Entwicklungsingenieur

    Doka GmbH

    - Archivierung - Projekttechniker in Deutschland - Entwicklung und Konstruktion - Technische Dokumentation - Messeplanung und Bauleitung - Lehrlingsausbildung - CAD-Systembetreuer

Ausbildung von Andreas Knapp

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1981 - Juni 1986

    Maschinenbau / Betriebstechnik

    HTBL und VA St. Pölten

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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