Angelo Kapp

Angestellt, Spare Parts, Administration & Logistics Manager (Blancpain & Breguet), The Swatch Group (Deutschland) GmbH

Pforzheim, Deutschland

Über mich

Als Manager für Administration, Spare Parts Management und Logistik verfüge ich über eine breite Palette an fachlichen Kompetenzen. Als Leiter des Verkaufsinnendienstes bin ich verantwortlich für das Order-Management, die Logistik, den After Sales Service und den Customer Service. Ich arbeite mit CRM-Systemen und bin in der Materialwirtschaft sowie der Prozessoptimierung erfahren. Im Projektmanagement bringe ich meine Fähigkeiten ein, um große Aufgaben effizient zu lösen. Mit ATLAS Export/Import und ERP-Systemen im Vertrieb sorge ich für eine reibungslose Warendisposition und bin die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Kunde. Kundenbindung, Reklamationsmanagement, Betreuung von Veranstaltungen und weltweiter Außenhandel runden mein Profil ab. Auch im Bereich der sozialen Kompetenzen bringe ich viel Erfahrung mit. Mitarbeiterführung, Achtsamkeit, Konfliktmanagement, Motivation, interkulturelle Kompetenz und Empathie sind für mich wichtige Aspekte in meiner täglichen Arbeit.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leiter Verkaufsinnendienst
Order-Management
Logistik
After Sales Service
Customer Service
CRM
Materialwirtschaft
Prozessoptimierung
Key Account Management
Projektmanagement
ATLAS Export/Import
ERP
Sales Representative
Vertrieb
Warendisposition
Schnittstelle Vertrieb-Produktion-Kunde
Kundenbindung
Reklamationsmanagement
Betreuung
Veranstaltungen
Außenhandel weltweit
Auftragsabwicklung von A bis Z
Mitarbeiterführung
Führung
Achtsamkeit
Konfliktmanagement
Motivation
Interkulturelle Kompetenz
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Angelo Kapp

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2022

    Spare Parts, Administration & Logistics Manager (Blancpain & Breguet)

    The Swatch Group (Deutschland) GmbH

    Much more to say, but in a nutshell: Beschaffung von Verbrauchsmaterial für unsere Topmarken Breguet und Blancpain, Management des Administrationsteam, des Logistikteams und der Materialwirtschaft (Material & Workshop Administration).

  • Bis heute 5 Jahre, seit Juli 2019

    Retail & Wholesale Trainer

    Breguet

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2016

    Customer Care Coordinator BREGUET Deutschland

    The Swatch Group (Deutschland) GmbH
  • 10 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2015

    Head of Customer Service

    Victor Mayer GmbH & Co. KG

    Leitung des Vertriebsinnendienstes, des After Sales Services und der Import/Export Abteilung. Betreuung von Kunden im Außendienst. Key Account Management.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

Interessen

Mein Sohn
Kochen
Biking
Luxusgüter
Schmuck
hochwertige mechanische Uhren
Reisen.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z