Anna Lenfers

Angestellt, Teamleiterin Customer Service, puzzle & play GmbH

Weiden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundiertes Wissen in den Bereichen Management
Technologien
Sprachen
Interkulturelle Kommunikation
Betriebswirtschaft
Organisation
Internationales Management
interdisziplinäres Denken
Interkulturelle Handlungskompetenz
Vertrieb
Vermarktung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Projektmanagement
Englische Sprache
B2B

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Lenfers

  • Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2016

    Teamleiterin Customer Service

    puzzle & play GmbH

    Leitung der Abteilung Kundenservice - Interdisziplinäre Projektarbeit - Social Media - Marketing - B2B Vertrieb - Schnittstelle zwischen allen Unternehmensbereichen

  • Bis heute 12 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2012

    Freie Mitarbeiterin

    POMME-med GmbH

  • 2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2013 - Apr. 2016

    Nachhilfelehrerin

    Studienkreis GmbH

    Individueller Förderunterricht in den Fächern Mathematik und Englisch, Unter- & Mittelstufe alle Schularten Betreuung und Förderung der Kinder Vorbereitung und Durchführung von Übungen

  • 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2013

    Bachelorand

    Gerresheimer Medical Plastic Systems

    Bachelorarbeit zum Thema: "CAE in der Entwicklung von Medizintechnikprodukten - eine Trendanalyse"

  • 6 Monate, Okt. 2012 - März 2013

    Werkstudentin

    puzzle & play GmbH

    - Online Marketing - Öffentlichkeitsarbeit - Akquise und Betreuung von Kunden und Sponsoren - Blogmarketing - SEO - redaktionelle Arbeiten (Blogbeiträge, Facebook)

  • 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2012

    Praktikantin für Text und Kommunikation im Bereich Gesundheit

    POMME-med GmbH

    - Assistenz der Geschäftsleitung - Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Erstellung von Präsentationen für Veranstaltungen - Mitarbeit an Pressemitteilungen und Kommunikationskonzepten - Presse- und Medienbeobachtung - Pressedokumentation - Veranstaltungsmanagement - Organisation von Veranstaltungen für die Fachpresse - Erstellung von Pressemappen - Betreuung von Kunden und Pressevertretern

  • 4 Monate, Apr. 2011 - Juli 2011

    Erhebungsbeauftragte im Rahmen des Zensus 2011

    Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung

  • 4 Monate, Feb. 2010 - Mai 2010

    Aushilfe

    ALDI SÜD

    - Abpackkraft - Kundenbetreuung

Ausbildung von Anna Lenfers

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2016

    Interkulturelles Unternehmens- und Technologiemanagement

    Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden

    Betriebswirtschaft, Technologie, Interkulturelle Kompetenzen

  • 4 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2013

    Management und europäische Sprachen

    Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden

    Management, europäische Sprachen, Betriebswirtschaft, Technik

  • 2000 - 2009

    Europäischer Zweig

    Ehrenbürg-Gymnasium Forchheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

  • Tschechisch

    Grundlagen

Interessen

Lesen
Kochen

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