Antonia Retzke-Valverde
Angestellt, Customer Care Agent, Victaulic
Frankfurt am Main, Deutschland
Über mich
Teamfähigkeit, Verantwortung, Kundenorientierung, Lernbereitschaft, Flexibilität, Schnelle Einarbeitung
Werdegang
Berufserfahrung von Antonia Retzke-Valverde
Auftragsabwicklung, Erstellung von Angebote, Reklamationsbearbeitung, Kundenbetreuung
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2020
Customer Service Representative
Stanley Black & Decker Deutschland GmbH4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2014 - Juli 2019
Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung
Etex Building Performance GmbH, Geschäftsbereich Siniat, Oberursel
Kundenbetreuung Auftragsabwickung Reklamationsbearbeitung Telefonische Beratung
1 Jahr, Okt. 2012 - Sep. 2013
Sachbearbeiterin Kundenservice und Logistik
Vivento bei Deutsche Telekom Medien, Frankfurt am Main
Telefonische Kundenbetreung Auftragserfassung in SAP
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2011
Teamassistentin in der Einkaufsabteilung
Phersu Consult bei Areva NP GmbH, Offenbach
Allgemeine Büroarbeit
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2008 - Mai 2009
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst für Spanien und Brasilien
Permacon GmbH bei Du Pont de Nemours GmbH, Neu Isenburg
Auftragserfassung in SAP Erstellen von Angeboten Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
2 Jahre und 1 Monat, Feb. 2006 - Feb. 2008
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst mit Fremdsprachen
Holzma Plattenaufteiltechnik, S.A., L'Ametlla del Vallès, Spanien
Auftragserfassung von Ersatzteilen Erstellen von Angeboten und Rechnungen Erstellen von Lieferpapieren für einen weltweiten Versand
2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2004 - Jan. 2006
Fremdsprachensekretärin
ALDI España, Montornès del Vallès, Spanien
Herstellung von Statistiken Sekräterin der Einkaufsleitung (Terminkalender, Buchung von Hotels und Flugtickets) Vorbereitung des Inserates, Aldi Aktuell Vorbereitung der Managerbesprechungen
1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2002 - Dez. 2003
Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst, Export
Homag Sawtech, S.A., L'Ametlla del Vallès, Spanien
Auftragserfassung Verfolgung der Aufträge Vorbereitung der Maschinenlieferungen Exportunterlage: Kreditbriefe, Proforma-Rechnungen, Packing-List, Lieferscheine Einrichtung der Speditionen, LKW und Seefracht
3 Jahre und 4 Monate, Juli 1999 - Okt. 2002
Sachbearbeiterin Einkauf, Vertrieb und Logistik
Vibracoustic Ibérica, S.L., Cornellà del Llobregat, Spanien
Auftragserstellung des Rohstoffes nach Produktionsplan Verfolgung des Liefertermines Einrichtung der Speditionen Überwachung der Lagerbestände Kundenauftragserfassung Betreuung der internationalen Großkunden (Opel, Mercedes Benz, Lotus)
4 Jahre und 7 Monate, Sep. 1994 - März 1999
Fremdsprachensekretärin
Alfa Manufacturing Co., S.A., Sant Andreu de la Barca, Spanien
Textübersetzung spanisch-deutsch und umgekehr Erstellung der Bestellung für Büromaterial Unterstutzung in der Logistikabteilung
2 Jahre und 4 Monate, Okt. 1990 - Jan. 1993
Fremdsprachensekretärin
Camunsa Clima, S.A., L'Hospitalet del Llobregat, Spanien
Dolmetschen bei Ingenieurbesprechungen Übersetzungen von technischen Texten und Datenblätten (deutsch-spanisch) Unterstützung der Ingenieure und Baustellebüroorganisation (Bau Produktionswerk SEAT-VW in Martorell) Protokollbearbeitung und Ablage
Ausbildung von Antonia Retzke-Valverde
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1995
Germanistik
Universität Barcelona, Spanien
1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1987 - Juni 1989
Pedagogy, Educational Sciences
Universität Barcelona, Spanien
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen