Benedikt Schäfers

Angestellt, IT Support-Spezialist, Remira Group GmbH

Bochum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
IT Support
Problemanalyse
Problem-Management
Dokumentation
Fehleranalyse
Störungsbehebung
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Benedikt Schäfers

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2018

    IT Support-Spezialist

    Remira Group GmbH
  • 9 Jahre und 9 Monate, Sep. 2008 - Mai 2018

    EDV

    Caritasverband Hagen

    -Installation, Wartung und Betreuung von Telefonanlagen und Telefonendgeräten . Installation, Konfiguration und Reparatur von sonstiger Hardware - Softwareinstallation und Wartung - Server- und Benutzerverwaltung - Netzwerkadministration - Inventarisierung - Datenpflege und Migration - Bestellwesen von Verbrauchsmaterial - Verwaltung der Software sowie Diensthandys - Schulungen zu den Themen Umgang mit dem PC Arbeitsplatz und Office-Produkten - Support für Office Produkte und sonstige Software

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2009

    Mitarbeiter der Verwaltung

    Caritasverband Hagen e.V.

    - Allgemeine Buchhaltung - Ansprechpartner für die EDV-Abteilung

  • 8 Monate, Jan. 2008 - Aug. 2008

    Junior Verkäufer

    Deutsche Telekom AG

    - Kundenberatung und Betreuung - Verkauf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z