Benjamin Spiekermann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Spiekermann
- Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2022Oldenburgisch-Ostfriesischer Wasserverband (OOWV)
IT-Experte
- 1 Jahr, Feb. 2016 - Jan. 2017
IT Onsite-Techniker
Steelwind Nordenham GmbH
Fachliche Leitung des IT-ServiceDesk eines 7-Köpfigen Teams an zwei Standorten Schnittstelle zwischen IT-ServiceDesk und lokaler IT Steuerung und Koordination des IT-ServiceDesk Teams Störungs- und Eskalationsmanagement Verantwortung für die Durchlaufzeit von Tickets und Lösungsgeschwindigkeit Erstellung und Aktualisierung der Dokumentation Steuerung und Überwachung von Tickets Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank Steuerung externer Dienstleister Personaleinsatzplanung und –disposition
- 2 Jahre und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2013
IT-Systemtechniker
Randstad Professionals GmbH & Co. KG
Support im 1st und 2nd Level von ca 700. Clients bei der Premium Aerotec Gmbh am Standort Varel
- 1 Jahr, Nov. 2010 - Okt. 2011
IT-Systemtechniker
Netz 16 GmbH
Support im 1st und 2nd Level von ca 700. Clients bei der Premium Aerotec Gmbh am Standort Varel
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2009Deutsche Telekom AG
Auszubildender zum Fachinformatiker FR Systemintegration
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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