Bodil Santen

Berufserfahrung von Bodil Santen

• Bis heute 15 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2009

  Serviceassistentin & Kundenbetreuerin AUDI

  Audi Zentrum Flensburg Vertriebs GmbH

  Kundenbetreuung, Personalmanagement (VAUDIS & WIN-Fehlzeiten / Überstundenabrechnung), Terminvereinbarung, Unfallabwicklung mit Versicherung, Abwicklung VVD & VW Leasing bei Garantie- & Unfallschäden, Abwicklung Gebrauchtwagen-Garantie, Monatsmeldung, Rechnungslegung / Rechnungskorrektur, Autovermietung, Adressmanagement, Kasse, Schriftverkehr für Serviceleitung & Serviceberater, Erstellung von Inspektions- u. Reparaturangeboten (auch in Zusammenarbeit mit sem Teiledienst) ...

• 2 Jahre, März 2007 - Feb. 2009

  Serviceassistentin VW

  Autohaus Kath GmbH, Ein Unternehmen der Emil Frey Gruppe Deutschland

  Terminvereinbarung, Kundenbetreuung, Erstellung Angebote für Reparaturen, Betreuung dänische Neukunden (per E-Mail), Autovermietung

• 1 Jahr, Apr. 2006 - März 2007

  Serviceassistentin BMW & MINI

  Albert Bauer GmbH

  Kundenbetreuung, Abrechnung Gewährleitung & Kulanz, Personalmanagement, Terminvergabe, Autovermietung, Rechnungslegung

• 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2001 - Apr. 2006

  Teiledienstmitarbeiterin / Verkäuferin für Teile & Zubehör, After Sales

  Albert Bauer GmbH

  sämtliche Tätigkeiten im Ersatzteillager, Controlling, Betreuung After Sales

• 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 1998 - Juli 2001

  Ausbildung zur Automobilkauffrau

  Autohaus Schoppmeier, Schleswig

  Ausbildung in allen Bereichen des Autohauses: sämtliche Tätigkeiten im Büro und Kundenservice, Terminverarbeitung, Teiledienst (Bestellung, Organisation, Einlagerung, Warenannahme und Reklamation), Buchhaltung, Verkauf