Carmen Stolze
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carmen Stolze
- 3 Monate, Nov. 2024 - Jan. 2025
Berufscoaching I Berufliche Weiterbildung
power_m
- 6 Monate, Feb. 2024 - Juli 2024
Assistenz in der Vermögensverwaltung
VM Vermögens-Management GmbH
- 4 Monate, Aug. 2023 - Nov. 2023
Mitarbeiterin im Investorenservice
BONAVIS Treuhand GmbH
- 2 Monate, Juni 2023 - Juli 2023karriere tutor GmbH
Finanzmanagement mit Lexware und Datev | Berufliche Weiterbildung
- 4 Monate, März 2023 - Juni 2023DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH
Karriere Coaching für Akademiker Modul II | Berufliche Weiterbildung
- 5 Monate, Juli 2022 - Nov. 2022
Kundenberater Financial Services im 2nd-Level Support
Atruvia AG via Hays, Karlsruhe/Niederlassung München
Prüfung von eingestellten Tickets auf Ihre Vollständigkeit und Nachforderung von fehlenden Informationen beim 1st-Level Support über ITSM, Teams oder Outlook // Fehleranalyse in den genutzten Programmen durch Nachverfolgung der aufgerufenen Services bei den Programmen agree21, OMB oder OKP // Weiterleitung der Erkenntnisse zur Fehlerbehebung // Analyse von Kundenwünschen zu den Änderungen von Funktionen in den genutzten Programmen
- 7 Monate, Sep. 2021 - März 2022
Client Success Manager
Scalable Capital GmbH via Hays, München
Unterstützung der Kunden via Chat und E-Mail bei der Eröffnung und beim Handeln im Rahmen des Scalable Brokers // Prüfung und Gewährung von Prämien im Rahmen des „Kunde werben Kunden Prämienprogramms“ // Stammdatenpflege // Bearbeitung von Kontoeröffnungen der Kunden // Assistenz/Betreuung bei 2-Faktor Authentifizierung
- 7 Monate, Feb. 2021 - Aug. 2021
Senior AML Specialist
PagoNxt Merchant Solutions SL
Unterstützung beim Winddown der Bankgeschäfte der Wirecard Bank AG und Transformation zum Finanzdienstleister // Prüfung von Sanktionstreffern im Überweisungsverkehr // Anwendung der GTVO durch Prüfung der internationalen Adressen // Erstellung von Verdachtsmeldungen an die Finanzaufsichtsbehörde
- 10 Monate, Apr. 2020 - Jan. 2021
Weiterbildung bei der HWK
Berufliche Neuorientierung
Recherche in öffentlich zugänglichen Registern im In- und Ausland zur Vervollständigung der erforderlichen Legitimationsunterlagen für den KYC-Prozess // Erwirkung einer Sonderentscheidung bei Compliance // Unterstützung des kompletten Teams bei Recherche nach Ordnungsnummern // Mitwirkung bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen // Legitimation in einem 4-köpfigenTeam zuständig für KVGs, Fonds und Versicherungen // Legitimation von insgesamt 25.000 Geschäftspartnern
Akquisition eines Großkunden // Genehmigungskompetenz für Überziehungen bis 10.000,00 EUR // Eröffnung von Kontosystemen, Konten, Erstellung der Vertragswerke und Überwachung der Rückläufe // Begleitung der Firmenkunden und Firmenkundenbetreuern bei Migrationen in neue Kontosysteme // Unterstützung der Firmenkundenbetreuer bei der Durchführung von Kundenaktionen
- 5 Monate, Apr. 2015 - Aug. 2015
Kaufmännische Mitarbeiterin
BayernLB via OpusOne Recruitment
Eingesetzt im Bereich Produktstrukturierung Öffentliche Hand Deutschland
- 8 Monate, Feb. 2007 - Sep. 2007
Kaufmännische Mitarbeiterin (Befristeter Einsatz)
BayernLB via Bankpower
- 1 Jahr, Juli 2000 - Juni 2001
Kundenberaterin Innendienst
Wüstenrot Bank AG
- 9 Jahre, Aug. 1991 - Juli 2000
Sachbearbeiterin Innendienst im Kredit- und Sparbereich
Bausparkasse Wüstenrot AG
Bearbeitung von Vertragsänderungen in der Spar- und Darlehensphase // Darlehensprüfung, Gewährung und Erstellung von Darlehensverträgen und Auszahlungen gemäß Erfüllung der Auszahlungsvoraussetzungen // Korrespondenz und Verhandlungen mit Kunden, Außendienstmitarbeitern, Mitbewerbern und Grundbuchämtern // Erhalt der erforderlichen Vollmachten in schneller Folge bis zur Endstufe des „1a Sachbearbeiters Alleinunterschriftsbefugnis von 150.000,00 DM für den Einzelfall“
Ausbildung von Carmen Stolze
- 4 Monate, Okt. 2020 - Jan. 2021
Weiterbildungen
Handwerkskammer, München
- 5 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2006
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule München (Hochschule für angewandte Wissenschaften München)
Bank-, Finanz- und Investitionswirtschaft, Diplomarbeit: Fremdwährungskredite zur privaten Baufinanzierung in Deutschland und Österreich - Chancen und Risiken
- 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1989 - Aug. 1991
Bausparkassen und Banken
Wüstenrot Bausparkasse AG, Ludwigsburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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