Dipl.-Ing. Carsten Zoppke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Zoppke
- Bis heute 27 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 1998
Senior Management Consultant / ITIL 4 Master
Zoppke Management Consulting
Projekt Manager, IT Service Management Consultant, Lizenz Management Consultant
Großbank, Frankfurt
IT Service Management Consultant
Großbank, Frankfurt
IT Service Management Consulting, Service Level Management, Service Measurement/Reporting, Incident Management, Problem Management, Project Management
IT Service Management Consultant
MVB Marketing- und Verlagsservice des Buchhandels GmbH, Frankfurt
IT Service Management nach ITIL v3, Service Level Management (Erstellung von Rahmenverträgen und SLAs), Supplier Management, Continual Service Improvement, Projektleitung, IT Konsolidierung, IT Migration, Financial Management, etc.
IT Service Management Consultant
Swiss Re, Zürich, Schweiz
IT Service Management Consultant, ITIL v3, Service Asset and Configuration Management, Business Impact Analysis, Service Strategy, Service Transition, Service Design, Requirements Engineering, Project Management Konsolidierung CMDBs, Einführung eines Configuration Management Systems
Test Manager
RBC Dexia IS, Luxembourg
Software Testing - Business Intelligence, Fund Accounting, Shareholder Services, Transfer Agent
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Dell Computer AG
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Dresdner Bank AG
IT Consultant
Dimension Data AG
IT Service Management Consultant
Bosshard und Partner
Interims Manager / Projektleiter
Großbank
Compliance
Ausbildung von Carsten Zoppke
Technische Hochschule Mittelhessen
Wirtschaftsingenieurwesen
Giessen-Friedberg - University of Applied Sciences
Maschinenbau, Informationstechnik, Betriebswirtschaftslehre, Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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