Christian Metzger
Bis 2021, Contact Center Quality & Performance Specialist, Samsung Electronics Germany GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Metzger
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2021
Service Development Specialist
Pluxee Germany GmbH
- 3 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2021
Contact Center Quality & Performance Specialist
Samsung Electronics Germany GmbH
Qualitäts- und Performancesteuerung
Durchführung Planung Audits Datenschutz Reporting Durchführung / Auswertung von Messungen (KPI) Dokumentation der Q-Maßnahmen
- 5 Jahre und 7 Monate, Apr. 2012 - Okt. 2017
Qualitätsmanager
DPCSC GmbH
Ausbildung Bankkaufmann Beratung zu bankspezifischen Dienstleistungen (Bausparverträge, Fonds, Zahlungsverkehr, Altersvorsorge etc.)
Ausbildung von Christian Metzger
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2000 - Feb. 2002
Deutsche Bank
Bankkaufmann
Sprachen
Englisch
Fließend
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