Cina Houschyar

Angestellt, Assistant Food & Beverage Manager, Kempinski Hotel Berchtesgaden

Berchtesgaden, Deutschland

Über mich

Das bringe ich mit: -Kenntnisse im Managementbereich -Berufspraktische Erfahrung im internationalen Hotelgewerbe -Hervorragende Kompetenz im Umgang mit Kunden -Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis, hohe Auffassungsgabe -Verantwortungsbewusste und genaue Arbeitsweise -Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten

Fähigkeiten und Kenntnisse

Guest Service Management
Quality Management
Cost Control
Marketing Plan
Human Resource Management
Hospitality Management
Restaurant & Bar Management
Banquets & Events
Catering
Team Player
Kommunikation
Organisationstalent
Belastungsfähigkeit
Sprachen

Werdegang

Berufserfahrung von Cina Houschyar

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2017

    Assistant Food & Beverage Manager

    Kempinski Hotel Berchtesgaden

    -Stellvertretender Abteilungsleiter des gesamten Food & Beverage Departments (5 Outlets, zusätzlich Bankett-Bereich mit ca. 70 Mitarbeitern) -Pflege des Warenwirtschaftssystems und der Lieferanten inkl. Bestellwesen -Verantwortlich für die Einhaltung des Quality Managements und Aufarbeitung von Mystery Checker Beurteilungen -Unterstützung bei der monatlichen Erstellung von Forecast, Capex, Budget und Nachkauf

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2014 - Dez. 2016

    Restaurant & Bar Manager (2 Outlets)

    The Landmark London Hotel

    -Leitung des Twotwentytwo Restaurants & Bar und der Mirror Bar -Optimierung der flexiblen und festen Gehälter sowie Kostenkontrolle -Implementierung von Änderungen basierend auf den Ergebnissen des „Guest Journey Mapping“ -Durchführung regelmäßiger interner Qualitäts- und Wettbewerberchecks -Managen der Social-Media-Kanäle

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2014

    Restaurant Manager

    Hilton Beijing

    -Leitung des gourmet A la Carte Restaurants One East -Erstellung und Umsetzung des Food & Beverage Marketing Plans -Durchführung von Sales Calls/Blitzes -Verantwortlich für den hauseigenen Weinkeller -Durchführung von Trainings und Erstellung von Mitarbeiterentwicklungsplänen

  • 9 Monate, Juli 2012 - März 2013

    Restaurant Manager/Maitre D'

    AIDA Cruises

    -Leiter des Buffet-Restaurants Weite Welt mit 26 Mitarbeitern -Erstellung der Dienstpläne für die Food & Beverage Abteilung (ca. 70 Mitarbeiter) -Leitung und Durchführung von Trainings -Implementierung von Maßnahmen zur Kostenkontrolle

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2011 - Apr. 2012

    Bar Manager

    Sheraton Jumeirah Beach Resort

    -Leiter der Moods Bar -Verantwortlich für die Einhaltung der Hotel- und Hygienestandards -Abrechnung, Inventur- und Kostenkontrolle -Planung und Realisierung von Promotions -Leitung und Durchführung von Trainings -Gästebetreuung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2010 - Feb. 2011

    Food & Beverage Management Trainee

    Sheraton Jumeirah Beach Resort

    -Diensthabender Restaurantmanager -Food & Beverage Koordination -Assistent des Food & Beverage Direktors -Service und Gästebetreuung im Restaurant-, Bar- und Bankett Bereich -Allgemeine Management Aufgaben

  • 1 Jahr, Dez. 2008 - Nov. 2009

    Front Office Management Trainee

    Hilton Chicago and Towers

    -Check-in / Check-out -Anfertigen von Berichten, Vorabkoordination von Gästewünschen und Zuordnung der Zimmer -Allgemeine Management Aufgaben -Manager der Nachtschicht & Schichtführender Supervisor

Ausbildung von Cina Houschyar

  • 10 Monate, Okt. 2007 - Juli 2008

    Business, Management & Administration

    University of Sunderland

  • 3 Jahre, Okt. 2004 - Sep. 2007

    International Tourism- and Eventmanagement

    Euro-Business-College Bielefeld

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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