Cindy Eckstädt

Einsatz im Remote Work Level1-Support im Backoffice für einen namhaften Bezahldienstleister, darunter technischer Helpdesk, Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Datenmanagement.

Einsatz bei Sitel im Remote Work als Telefonische Kundenbetreuerin in der staatlichen Corona-Hotline von NRW - Vergabe, Korrektur und Verlegung von Impfterminen - Beratung der Anrufer zu allen weiteren organisatorischen Fragen - Pflege der Daten in mehreren Sub-Systemen der Kassenärztlichen Vereinigungen Die Tätigkeit endete aufgrund der politischen Schließung der Impfzentren zum 30.09.2021.

Weiterbildung zum Ablegen von Zertifizierungsprüfungen in MOS 77-731 (Outlook), MOS 77-725 (Word), MOS 77-727 (Excel) sowie MOS 77-729 (PowerPoint) mit zusätzlichem Fokus auf Office365. Dieser Schritt in meiner beruflichen Weiterentwicklung konnte nicht anders eingegeben werden. Bildungseinrichtung: https://www.futuretrainings.com/zertifizierung/microsoft-mos/

Bewusste Auszeit für neue Eindrücke von Hamburg bis München, um neue Einblicke vor Ort zu sammeln und damit den eigenen Horizont zu erweitern. Währenddessen strebte ich ein größeres Bildungskonzept an und wählte für mich die MOS-Zertifizierungen, wofür ich jedoch erst für Februar 2020 die erforderliche Zusage seitens des Bildungsträgers bekam. So lange habe ich mich selbst in den Bereichen Microsoft Office in Bezug auf Neuerungen in der Bürokommunikation (z.B. Microsoft Teams) weitergebildet.

Sachbearbeiterin/ Assistenz des Fachbereichs Logistik - Organisation, Durchführung und Abrechnung von Veranstaltungen und Dienstreisen - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Mitarbeiterschulungen - Erstellen von Protokollen gemäß AMG / AMWHV / GMP (siehe unten) - Durchführung von Überwachungstätigkeiten gemäß ArzneimittelGesetz (AMG) und der Arzneimittel- und Wirkstoffherstellungsverordnung (AMWHV) sowie GMP-Regularien der Pharmazeutischen Industrie

Einsatz bei der IDT Biologika GmbH als Kauffrau für Bürokommunikation - Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung interner Mitarbeiterschulungen - Erstellung von Logbüchern & Dokumenten gemäß AMG / AMWHV / GMP (siehe unten) - Durchführung von Überwachungstätigkeiten gemäß ArzneimittelGesetz (AMG) und der Arzneimittel- und Wirkstoffherstellungsverordnung (AMWHV) sowie GMP-Regularien der Pharmazeutischen Industrie

Kauffrau für Bürokommunikation bei Homöopathie- und Wissenschaftsservice Köthen GmbH der Stadt Köthen (Anhalt) - Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz - Mitorganisation von Großveranstaltungen - Verwaltung von Dokumenten & deren Dokumentation

Kauffrau für Bürokommunikation - Organisation und Durchführung von Gottesdiensten - Mitorganisation von Kinderfreizeiten und weiteren Veranstaltungen - Ausarbeitung von Präsentationen im Leitungsgremium

Umfassende Ausbildung in der Kunst und Technik des guten Schreibens

Ergänzung der BWL-Kenntnisse zur Kaufmännischen Lehre

- praxisnahe Ausbildung - theoretische BWL-Ausbildung - internes Rechnungswesen - allgemeines Soziakundewesen