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Daniela Braks

Bis 2014, Leiterin Call Center, Profectis
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Langjährige Erfahrung im Bereich Callcenter
Aufbau Customer Servicecenter
Personaleinsatzplanung
Prozeßoptimierung
Kundenbetreuung
Mitarbeiterführung
Eskalationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Daniela Braks

  • Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2014

    Leiterin Call Center

    Gorenje Vertriebs GmbH
  • 12 Jahre und 10 Monate, 2002 - Okt. 2014

    Leiterin Call Center

    Profectis

Ausbildung von Daniela Braks

  • Bis heute

    Betriebswirtschaft

    Universität Passau Wirtschafliche Fakultät

    Marketing, Steuerlehre, Statistik

Sprachen

  • Deutsch

    -

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