Dirk Köhnkow

Angestellt, Stellv. Abteilungsleiter Maklermanagement, Fonds Finanz Maklerservice GmbH

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungsqualitäten
Kompetenzen im Kundendienst
Kundenservice
soziale Kompetenz
kundenorientiert
Beschwerdemanagement
Forderungsmanagement
Risikomanagement
KPI Entwicklung
Kundenbetreuung
Teamleitung
Abteilungsleitung
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von Dirk Köhnkow

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    Stellv. Abteilungsleiter Maklermanagement

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH
  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2016

    Teamleiter Maklerservice

    Fonds Finanz Maklerservice GmbH
  • 3 Jahre, März 2013 - Feb. 2016

    Leiter Kundenberatungscenter

    ResMed GmbH & CoKG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2013

    Abteilungsleiter

    FTI Touristik GmbH

    Leitung Kundendienst der FTI Group

  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 2008 - Juli 2011

    Abteilungsleiter

    BigXtra

    Leitung Kundendienst, Produktservice,Flugservice

  • 8 Monate, Mai 2007 - Dez. 2007

    Teamleiter

    BigXtra Touristik GmbH

    Teamleitung Kundendienst

  • 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2000 - Apr. 2007

    Angestellter

    FTI Frosch Touristik GmbH

    Reklamationsbearbeitung mit Schwerpunkten Türkei, Griechenland, Mauritius, Mexiko, Tunesien

Ausbildung von Dirk Köhnkow

  • Bis heute

    Rechtswissenschaften

    FSU Jena

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Gut

Interessen

Fußball
Outdoor- Aktivitäten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z