Florian Löffler

Bis 2023, Senior Analyst IT, Eaton

Nettersheim, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Deutschland

Über mich

- Über 14 Jahre IT Berufserfahrung - speziell im Bereich der Infrastrukturbetreuung - Langjährige Rolle des Incident Managers der Zone North-West Germany und somit u.a. für das SLA Monitoring in dieser verantwortlich - Mehrjährige Erfahrung im internationalen Projektumfeld - Mitarbeit an mehreren EMEA weiten Akqusitionsprojekten, zuletzt in England mit Koordinationsverantwortung über 6 virtuelle Teammitglieder - Ich bin sehr flexibel, engagiert sowie belastbar und bereite Aufgaben stets planvoll durchdacht vor und führe diese dann mit großer Sorgfalt durch

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenanalyse
SQL
Business Analytics
Analytik
Reporting
SQL Server
1st / 2nd Level IT Support
IT Disaster Recovery
IT Budget Planung
IT Asset Management
Wissensvermittlung
IT Sicherheitsmanagement
Arbeiten mit / in internationalen Teams
Druckerbetreuung: HP / Konica Minolta / Zebra etc.
Wirtschaftsinformatik
EDV
Informationstechnologie
MS Office
Coaching
Mentoring
Projektmanagement
Datenbank
Server
Informatik
ITIL
Incident Management
Intranet
IT Infrastructure
HW / SW Beschaffung
Software Deployment
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz
Analytisches Denken
Betreuung VOIP Telefonanlage (Avaya/Cisco)
Desktop Support (Windows)
Desktopvirtualisierung (VirtualBox)
CSS
MySQL
Risikomanagement
Microsoft Access
Bedarfsanalyse
Administration
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012
Windows 7
Windows 10
Prozessoptimierung
IT-Projektmanagement
Geduld
IT Service
Help Desk
MS Client- & Serveradministration
BMC Remedy
Schnelle Auffassungsgabe
Erfahrung in internationalen Projekten

Werdegang

Berufserfahrung von Florian Löffler

  • 2 Jahre, Mai 2021 - Apr. 2023

    Senior Analyst IT

    Eaton

    Hauptansprechpartner für 1st & 2nd Level Support bzgl. HW/SW an mehreren Standorten - Mitarbeit an der CMS Migration in England mit Koordinationsverantwortung über 6 virtuelle Teammitglieder - Koordinieren, Planen, Testen, Implementieren & Dokumentieren von Anwendungsupgrades/Patches - Sicherstellung der Lizenzkonformität sowie Pflege des Asset Managements - Fachlicher Coach/Mentor für unerfahrenere IT Kollegen - Durchführung von regelmäßigen IT Schulungen/Onboardings

  • 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2021

    IT Analyst

    Eaton

    - Zusätzlicher Hauptsupportansprechpartner der Standorte Kerpen & Mülheim - Regelmäßige Unterstützung der dt. Standorte Nordhausen, Hann. Münden, Lohmar, Soest, Langenlonsheim, Altlußheim sowie Cwmbran & Luton in UK - Mentorenrolle - EMEA CPES Champion - EMEA SIS ECT Champion - EMEA Security Patching Champion - Teilnahme am konzernweiten Six-Sigma Projekt zur Analyse sowie Verbesserung des Prozesses zur monatlichen globalen Verteilung der Microsoft Sicherheitsupdates

  • 4 Jahre und 7 Monate, Jan. 2012 - Juli 2016

    Associate Analyst IT

    Eaton

    IT Infrastruktur Verantwortlicher am EMEA Filtration Hauptsitz in Nettersheim - Northern Germany Incident Manager - Jährliche IT Infrastruktur Risikobewertung sowie darauf aufbauende Budgetplanung - Jährliche Überprüfung sowie Aktualisierung des Disaster Recovery Plans - Teil des Begerow Desktop Migration Teams - Mitarbeit an den Cooper Migrationen in Mülheim, Velbert, Quevert (Frankreich), Soest, Eberbach & Arendal (Norwegen) sowie SIS Buddy für die neuen IT Kollegen in Mülheim & Soest

  • 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2012

    Informatikkaufmann

    Internormen Technology GmbH

    - Angebotseinholung und -bewertung, Auswertung von Produktinformationen, Bedarfsermittlung - Mitarbeit an der Beschaffungsplanung und anschließender Bestellabwicklung - Betreuung der PC-lnfrastruktur mit Vernetzung und Ankoppelung von Druckern und diversen Endgeräten - lnstallation von verschiedenen PC-Softwarepaketen - Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten - Layoutgestaltung von Postern, Flyern sowie Newslettern - User Support - Konzeptionierung und Umsetzung eines firmeneigenen lntranets

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011

    Informatikkaufmann

    INTERNORMEN Technology GmbH

  • 10 Monate, Aug. 2007 - Mai 2008

    Zivildienstleistender

    Studentenwerk Heidelberg

Ausbildung von Florian Löffler

  • Bis heute 8 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2015

    Wirtschaftsinformatik

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Berufsbegleitendes Studium zum Bachelor of Science: Wirtschaftsinformatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Digitalfotografie
Musik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z