Frank Heinemann
Angestellt, Service Manager, BWI Informationstechnik GmbH
Köln, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Heinemann
Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2015
Service Manager
BWI Informationstechnik GmbH
Bis heute 10 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2014
Fotograf
Frank Wesp Shooting Cologne
Ich portraitiere Musiker sowohl on- als auch off stage.. Die Ergebnisse stelle ich aus. Für 2018 ist die Veröffentlichung meines ersten Photobands geplant. Zu den Portraitieren gehören u.a Lenny Kravitz Mannfred Mann Ian Paice & Roger Glover Jan Josef Liefers Wolfgang Niedecken Laith Al-Deen Wolfgang Bosbach John Mayall Imany Marillion OMD Albert Hammond Jeff Beck Mothers Finest Steve Vai Peter Maffay Micheal Schenker TOTO SAGA
1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2014 - Sep. 2015
Produktionsleiter Hardware
Q-Loud GmbH / QSC AG
Koordination der Produktion von Hardwarekomponenten im Bereich Home Automation und IoT. Produktionssteuerung von Prototypen und Kleinserien bis zur Serienproduktion. Vorbereitung, Durchführung und Auswertung von internationalen Ausschreibungen in enger Abstimmung mit Zentraleinkauf und Legal.
5 Jahre und 4 Monate, Dez. 2008 - März 2014
Leiter IT-Applikations-Management und IT-Service Desk
QSC AGAufbau einer zentralen, internen IT-Service-Struktur, im Kontext des Zusammenschlusses der QSC AG und der Info AG. Entwicklung von Service-Strategien und deren Abstimmung mit dem Management, Planung und Steuerung der Maßnahmen zur Umsetzung. Definition und Einführung von KPI's zur Leistungs- und Kostenkontrolle. Personalauswahl und Personalentwicklung sowie Koordination der abteilungsinternen Ausbildung.
13 Jahre und 10 Monate, März 1996 - Dez. 2009
Inhaber
Think Big Projectmanagement Frank Heinemann
Einsatz als Interimsmanager, Projektmanager und Eskalations-/Krisenmanager in diversen IT-Projekten. Konzept- und Lastenhefterstellung für unterschiedliche Applikationen im Bereich Auftragsmanagement und Personalmanagement. Mitwirkung beim Aufbau eines Franchisesystems und einer Marketingagentur. Aufbau und Pflege eines Netzwerkes von Profis im Bereich IT-PM ind IT-Betrieb.
6 Jahre, Juni 2002 - Mai 2008
Senior PM, HRM & Accountmanager
PMCS B.V.
Einsatz als Senior Consultant und Interimsmanager in unterschiedlichen Projekten (u.a. für E-plus, Ventelo und QSC), im IT-Umfeld. Verantwortlich für das Recruitment neuer, freiberuflicher Mitarbeiter für den Einsatz in Kundenprojekten. Accountmanager.
Schnittstelle zwischen den firmeninternen Fachabteilungen und dem firmeninternen IT-Betrieb, mit der Aufgabe kritische IT-Störungen einer schnellstmöglichen Lösung zuzuführen.
5 Jahre und 3 Monate, 2002 - März 2007
PM Consultant
Sun Microsystems
Wiederholter Einsatz als Projektleiter und Interimsmanager im IT-Bereich, mit Schwerpunkt im Telko- und Bankenumfeld (HASPA, Schufa, T-Mobile, Vodafone). Einsatzdauer jeweils zwischen 4 und 10 Monaten.
Interimsmanger im IT-Betrieb. Unterstützung beim Aufbau eines ITIL-konformen Betriebs im Rahmen eines Kundenprojekts im Bankenumfeld
3 Monate, Jan. 2005 - März 2005
IT-Consultant
Reifenhäuser
Konzeption einer Softwarelösung für die PM-Unterstützung. Erstellung des Lastenheftes, Koordination der Umsetzung, Präsentation und Mitarbeiter-Schulung
1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2003 - Feb. 2005
Projektmanager
Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV)
Verantwortlich für das kundenseitige Projektmanagement im Zusammenhang mit dem RZ-Umzug von Köln nach Berlin. Umzugsplanung, Termin- & Ressourcenplanung, Vorbereitung und Auswertung von Ausschreibungen. Schnittstelle zwischen Lieferanten/Dienstleistern und Fachabteilungen des Kunden. Qualitätsmanagement im Zusammenhang mit der RZ-Infrastruktur (Klima, Energie, Brandschutz etc.) Koordination der eigentlichen Umzugsaktivitäten sowohl am alten, als auch am neuen Standort.
1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2003
Projektmanager
Fujitsu-Siemens Computers GmbH
Kundenseitiges Projektmanagement im Zusammenhang mit der Konzeption und Realisation eines Internetshops für Endkunden. Erstellung des Lastenheftes, Schnittstelle zwischen Lieferanten/Dienstleistern (SIEBEL, Hyperwave, SBS, Accenture) und kundenseitiger Fachabteilung. Laufendes Projektcontrolling, Koordination von internen und "friendly-user" Tests.
1999 - 2000
Projektmanager
dimedis
Aufbau Projektmanagement sowie firmeninterne PM-Schulung.
1998 - 1999
Projektleiter Online-Projekte
bitlab GmbH (Heute Pixelpark AG - Unit Köln)
Projektleiter im Bereich Online Projekte. Betreuung der Internetaktivitäten des Deutschen Zentrum für Luft- & Raumfahrt (DLR). Relaunch des Internetauftritts, Konzeption und Koordination des virtuellen Abbildes des ersten deutschen Tags der Raumfahrt in Kooperation mit dem TV-Sender PHOENIX, Sun Microsystems und RealNetworks. Umsetzung der Internetbegleitung im Rahmen des Starts des ersten Moduls der ISS.
Sprachen
Deutsch
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Englisch
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