Frank Schröder Meister
Angestellt, Serviceberater Nutzfahrzeuge, Brinkmann GmbH
Güstrow, Deutschland
Über mich
In meiner Tätigkeit als Serviceberater gehören zu meinen Aufgaben die Annahme, Abwicklung und Bearbeitung von weltweiten Reparaturen und technischen Anfragen. Eigens initiiert, konnte ich alle anfallenden servicenahen Aufgaben, zur Sicherstellung der Nutzung der Produkte zur vollsten Zufriedenheit bearbeiten. Zusätzlich konnte ich durch gezielte Maßnahmen und Aktivitäten zur Ermittlung und Verbesserung von Prozessen die Kundenzufriedenheit steigern. Mein Ziel ist es, den Enthusiasmus und die Ambitionen, die ich mitbringe bei der Wahrnehmung von Aktivitäten zur Ermittlung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit einzusetzen. Darüber hinaus möchte ich meine Erfahrungen im After Sales, besonders in der Fahrzeugtechnik noch weiter ausbauen. Ich bin sicher, dass Sie von meiner Einsatzbereitschaft, Gewissenhaftigkeit, Flexibilität und Selbständigkeit sehr profitieren werden.
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Schröder Meister
Bis heute 1 Jahr und 3 Monate, seit März 2023
Serviceberater Nutzfahrzeuge
Brinkmann GmbH
Bis heute 11 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2012
Kundendienstberater, Serviceberater, Servicetechniker
Oberaigner Automotive GmbH
• Oberaigner Automotive: o Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter bei technischen Fragen und Sicherstellung des Garantie Prozesses anhand der Prozessvorgaben o selbstständiges Arbeiten an Fahrzeugen o Abgabe von Handlungsempfehlungen in Fällen von Reklamationen und Beanstandungen o Verantwortung und Durchführung von schriftlicher und telefonischer Korrespondenz o Sicherstellung der Funktionalität im Falle von Produktausfällen • seid 11/2022 TGK Oberaigner
8 Monate, Nov. 2011 - Juni 2012
KFZ-Mechatroniker
Oberaigner Powertrain GmbH
o Einarbeitung und Markteinführung eines neuen Produktes des Einbau von Allradsystemen in Nutzfahrzeugen o Fahrzeugumbau Mercedes Sprinter 4x4 o Fahrzeugumbau Renault Master 4x4 o Fertigung von fahrzeugspezifischen Getrieben
Sprachen
Englisch
Gut