Gaël Feltracco
Angestellt, Senior Strategic Customer Success Manager, Pluralsight
Biberach, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Gaël Feltracco
3 Monate, Mai 2020 - Juli 2020
Customer Success Manager
LogMeIn Germany GmbH
1 Jahr und 4 Monate, März 2018 - Juni 2019
Customer Relationship Manager (Key Accounts)
LogMeIn Germany GmbH
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2018
Senior Customer Success Manager
LogMeIn (formely Citrix GetGo)
8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2014
Client Relationship Manager
Citrix Online Germany GmbH
2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2011 - Dez. 2013
Corporate Sales Representative
Citrix Online Germany GmbH
Vertriebsaktivitäten für den französischen Markt, Akquise von Neukunden inkl. Qualifikation und Bedarfsanalyse, Betreuung von Bestandskunden und eigenverantwortlicher Ausbau von existierenden Geschäftsbeziehungen, Konzeption und Erarbeitung möglicher Lösungsszenarien, Identifikation von weiterem Potenzial, professionelle Lizenzberatung und selbstständige Angebotserstellung, Vorbereitung von Präsentationen und Durchführung von Live-Demos, enge Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung
6 Monate, Okt. 2010 - März 2011
International Account Manager
Netviewer AG
Akquise von Neukunden und Ausbau von Named Accounts, Bestandskundenbetreuung und Ausbau durch Cross Selling / Up Selling, Ermittlung von speziellen Bedürfnissen und Anforderungen beim Kunden und Erarbeitung möglicher Lösungsszenarien, Identifikation von zusätzlichem Vertriebspotenzial bei größeren Kunden, Präsentation der Netviewer Produkt- bzw. Lösungspalette
11 Jahre und 10 Monate, 1999 - Okt. 2010
Übersetzer & Sprachlehrer
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Detailtreue Übersetzung von allgemeinen, wirtschaftlichen und komplexen technischen Texten, Dokumentationen, Handbüchern, Adaption von Werbeanzeigen sowie Marketing-Unterlagen für zahlreiche namhafte DAX-Unternehmen, Gruppen- und Einzelunterricht für Firmenmitarbeiter, Konzeption und Erstellung von Schulungsunterlagen (Business Training), fundierte Erfahrung in Präsenz- und Online-Unterricht, erfolgreiche Kundenakquise und –pflege, Zusammenarbeit mit renommierten Kommunikations- und Werbeagenturen
Sprachlehrer
Accelingua GmbH
Projektassistent
Baxter S.A
Teacher's Aide (French)
Ambassador University
Ausbildung von Gaël Feltracco
3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2002
Romanistik, Anglistik
Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg
3 Jahre und 1 Monat, Mai 1992 - Mai 1995
Ambassador University, Big Sandy, Texas (USA),
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen