Hasso Moussavi
Angestellt, Sachbearbeiter für /Schadensbearbeitung und Versicherungsanfragen, GO! Express & Logistics Hamburg AG
Hamburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Hasso Moussavi
Bis heute 5 Jahre, seit Juni 2019
Sachbearbeiter für /Schadensbearbeitung und Versicherungsanfragen
GO! Express & Logistics Hamburg AG
Overnight Logistik für Pharmalogistik, Medizintechnik, Patienten Versorgung mit Flüssignahrung, Ersatzteilversorgung für die Industrie etc.
1. Buchungsabwicklung mit Hilfe relevanten Buchungssystemen 2. Überwachung und Koordination der Kundenzahlungen in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung 3. Kommunikation mit den Reedereien und den Kunden per Telefon und per E-Mail 4. Abschluss von Zusatzbuchungen (bspw. Flügen, Hotels, Transfers, Versicherungen) 5. Beschwerdemanagement & Reklamationsmenagement 6. Prüfung, Koordination und Umsetzung von Kundenwünschen
2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2014
Sachbearbeiter
Axel Springer Direkt
Beschwerdemanagement & Reklamationsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen