Dr. Heike Heckelmann

Angestellt, Projektleiterin Weiterbildung, Universität St. Gallen, KMU-HSG

Konstanz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Training und Workshops
Change Management
Kundenservice und Kundenzufriedenheit
Business Coaching
Führungserfahrung
Projektmanagement
Qualitätssicherung
Prozessoptimierung
Abgeschlossenes Magister- und Promotionsstudium
Texten
Lektorat von Texten
Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Heckelmann

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2019

    Projektleiterin Weiterbildung

    Universität St. Gallen, KMU-HSG

  • Bis heute 10 Jahre und 5 Monate, seit 2014

    Trainerin, Coach, Personalentwicklerin

    Heike Heckelmann - Coaching & Kommunikation

  • 13 Jahre und 1 Monat, 2006 - Jan. 2019

    Mitarbeiterin Kundenservice

    FriedWald GmbH

    Sachbearbeitung, Kundenbetreuung, Reklamation, Projekte, interne Schulungen und Trainings, mit und ohne Personalverantwortung

  • 2006 - 2014

    Lektorin, Korrektorin und Texterin

    TEXTOP - Heike Heckelmann

  • 2003 - 2003

    Lehrauftrag Institut für Allg. Pädagogik

    TU Darmstadt

  • 1999 - 2002

    Wissenschaftliche Mitarbeiterin TUD

    Technische Universität Darmstadt

  • Schauspielerin, Regiehospitantin und -assistentin in Oper und Schauspiel

    Staatstheater Darmstadt

  • Leitungstätigkeit in der Jugendarbeit (Schauspiel und Tanz)

    Ev. Kirchengemeinde Weiterstadt

  • Tourneeleitung des Kindertheaters "Theater auf Tour"

    Theater auf Tour GmbH

Ausbildung von Heike Heckelmann

  • 4 Jahre und 2 Monate, Okt. 1998 - Nov. 2002

    Pädagogik

    TU Darmstadt

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 1990 - Okt. 1993

    Germanistik

    TU Darmstadt

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Distanzreiten (national und international)
Wandern
Lesen
Musik
Theater

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z