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Jenny Petzerling

Angestellt, Head of CRM, Realtainment GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Lifecycle Management
Kampagnenmanagement
Projektmanagement
Kundenzufriedenheit
Datenbanken
E-Mail Marketing
Print Mailings
Customer Inside
Retention Management
Cross-Channel Marketing
Microsoft Excel
CRM Controlling
Datenanalyse
Zahlenaffinität
Technisches Verständnis
Internationalisierung
interkulturelle Kompetenz
Hands-On Mentalität
eCommerce
Teamleitung
Dialogmarketing
Internet Marketing
Personalführung
Führung
Führungserfahrung
Engagement
Marketing management
Marketing
Direktmarketing
Kulturwissenschaften

Werdegang

Berufserfahrung von Jenny Petzerling

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022

    Head of CRM

    Realtainment GmbH
  • 4 Jahre und 7 Monate, Juli 2017 - Jan. 2022

    Teamleiter CRM

    Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook
  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2017

    Marketing Manager CRM

    Deutsche Online Medien|fotokasten|myphotobook
  • 1 Jahr, Okt. 2013 - Sep. 2014

    Junior Customer Relationship Manager

    Affinitas GmbH

  • 4 Monate, Juli 2013 - Okt. 2013

    Werksstudentin Customer Relationship Management

    Affinitas GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2013

    Praktikantin CRM

    Affinitas GmbH

    Konzeption, Realisierung, Analyse, Auswertung und Optimierung von E-Mail Marketing Kampagnen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Unternehmensabteilungen

  • 1 Jahr und 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2012

    Customer Care

    MyBrands Zalando eServices GmbH

    Kundenbetreuung auf 2nd-Level Ebene, Schwerpunkt im Bereich Artikel- und Servicereklamation (After-Sales-Management), abteilungsübergreifende Kommunikation, Erstellung von Textvorlagen (Templates), Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter

Ausbildung von Jenny Petzerling

  • 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012

    Marketing Management

    Aarhus School of Business

    Internationales Marketing, Persuasive Kommunikation, Kauf- und Käuferverhalten

  • 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2010 - Okt. 2013

    Kulturwissenschaften/ Geisteswissenschaften

    Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder)

    Kulturwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, Sprachen, Bachelorarbeit im Bereich Kultursoziologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Polnisch

    Grundlagen

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