Johanna Hertl

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sachbearbeiterin, Pfeufer Energie GmbH

Abschluss: Social Media Manager, ILS Hamburg

Ahorntal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Kundensupport
Produktlistungen
Betriebswirtschaftliche Auswertung
Ansprechpartner
Prozessoptimierung
Prozessbeschreibungen
Optimierung von Arbeitsabläufen
Arbeitsablauf
Betreuung der Auszubildenden
Einarbeitung von Mitarbeitern
Microsoft Office
EDI
Telekommunikation
Rackjobbing
Messe
Marketing
Social Media
Blog
Fachkompetenz
Ergebnisorientierung
Weiterbildung
Konzeption
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Lösungsorientierung
persönliches Engagement
Eigeninitiative
Qualität
Quantität
Dokumentation
Präzision
Zeitmanagement
Kaufmännische Kenntnisse
Teamfähigkeit
Sympathisches Auftreten
Diplomatisches Geschick
Kundenbetreuung
Hotline
Assistenz der Geschäftsführung
Persönliche Assistenz
Vertrieb

Werdegang

Berufserfahrung von Johanna Hertl

  • Bis heute 9 Monate, seit Sep. 2023

    Verbundszustellung

    Deutsche Post & DHL
  • Bis heute 1 Jahr und 10 Monate, seit Aug. 2022

    Sachbearbeiterin

    Pfeufer Energie GmbH

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020

    Social Media Managerin

    Johanna Hertl - Influencer & Social Media Beratung

  • 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2020 - Juli 2022

    Verbundszustellung

    Deutsche Post & DHL
  • 5 Monate, Jan. 2022 - Mai 2022

    Teamleitung Qualität

    Deutsche Post & DHL
  • 10 Monate, Okt. 2019 - Juli 2020

    Assistentin der Geschäftsführung

    DRG-Control
  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 2017 - Sep. 2019

    Kaufmännischer Assistent

    Brodos AG

    eigenständige und individuelle Auftragsabwicklung | Produktlistungen in Zusammenarbeit mit Key Account und Produktmanagement | Erstelllung kundenspezifischer Auswertungen | Ansprechpartner und Schnittstelle gegenüber Kunden und internen Abteilungen | aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen | Erstellung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen und Arbeitsabläufen | Prüfung der Berichtshefte der Auszubildenen in der Abteilung Backoffice

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2015 - Nov. 2017

    Vertriebsassistentin Auftragserfassung & Kundensupport

    Brodos AG

    Auftragsabwicklung für Key Account Kunden, Erstellung kundenspezifischer Angebote und Produktlistungen, Sicherstellung eines reibungslosen Logistikablaufes, Übernahme der Kundenkommunikation zu diversen Themen, Klärung anspruchsvoller Sachverhalte mit den einzelnen Fachbereichen und den Kunden, Optimierung interner Prozesse, Erstellung von Prozessabläufen, fachliche Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Kontrolle der Berichtshefte der Auszubildenden

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2013 - Okt. 2015

    Sachbearbeiterin im Backoffice Einkauf & Hardware

    Brodos AG

    Auftragsabwicklung, Rückstandsverwaltung, Sicherstellung eines reibungslosen Logistikablaufs, Kundenkommunikation, Erstellung von Prozessabläufen, Fachliche Einarbeitung neuer Mitarbeiter

  • 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2011 - März 2013

    Projektassistentin Kampagnen & Kundenbindung

    Brodos AG

    Koordination von Flyerbestellungen mit der Druckerei, Koordination der Flyerverteilung mit dem Direktverteiler, Koordination von Zubheörtouren (Rackjobbing), Vorbereiten und Planen des Auf-/Abbaus von Messen und Veranstaltungen, Unterstützung bei der Shopplanung (Aufbau und Möbelkalkulation), Planung von internen Renovierungsprojekten, Dokumenation von Warenwirtschaftsapplikationen im Bereich Kampagnen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2008 - Juli 2011

    Ausbildung zur Kauffrau im Großhandel

    Brodos AG

    Warenversand/Warenlager, Rechnungswesen/Buchführung, Telefonsupport/Kartenmanagement, Lohn/Personalwesen, Reklamationsannahme/Garantieabwicklung, Einkauf, Telesales, Vertrieb

Ausbildung von Johanna Hertl

  • 1 Jahr und 2 Monate, März 2019 - Apr. 2020

    Social Media Management

    ILS Hamburg

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2008

    Wirtschaft und Verwaltung

    Staatliche Fachoberschule Forchheim

    Betriebswirtschaftslehre mit Rechnungswesen, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik und Rechtslehre, sowie berufsspezifisches, praxisorientiertes Wissen.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Reiten
Zumba
Nordic Walking
Internet
Blogging
Fotografie
Social Media
Wandern

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z