Johannes Langpap
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Johannes Langpap
- Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Sep. 2023
Freelancer Atlassian Specialist
Johannes Langpap
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2020 - Aug. 2023
IT-Systemadministrator
Liebherr IT Services GmbH
Jira & Confluence Administrator / Anwendungsbetreuer
- Organisatorische Verwaltung der UTA IT Anforderungen (IT Demand System) - Schnittstellenfunktion zwischen IT und nationalen & internationalen Fachbereichen - Analyse und Koordinierung von eingehenden Business Anforderungen - Application Owner für die Collaboration Plattformen Jira und Confluence - User Schulungen und Strategy Workshops - Unterstützung agiler Prozesse/Methoden in der IT
- 2 Jahre, Juli 2016 - Juni 2018
Applications Manager
Publikat Verlags- und Handels GmbH & Co. KG
- Administration der Atlassian Tools Jira und Confluence - System Maintenance - Helpdesk und Troubleshooting - Reporting und Erstellung von Projektplänen - Planung und Durchführung von Workshops zur Digitalisierung von Unternehmensprozessen - Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender digitaler Prozesse - Planung und Durchführung von Anwender Schulungen - Test Management
- 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2016
1st & 2nd Level IT Support
Publikat Verlags- und Handels GmbH & Co. KG
- Administration der Atlassian Tools Jira und Confluence - Installation von Hardware - Komponenten - Wartung von IT Infrastruktur - IT-Beschaffung (Ausschreibung, Angebotsvergleich, Verhandlung, Bestellung) - User Verwaltung - Dokumentation der IT Landschaft und Prozesse - Softwaremanagement - Administration moderner Telekommunikationsanlagen - IT Projekt Management
- 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2012 - Juli 2015
1st & 2nd Level IT-Support
redcoon GmbH
- Systemadministration - Administration der Atlassian Tools Confluence, Jira und Jira Service Desk - Planung, Bestellung und Installation neur Hardware-Komponenten - User Management - Software Management - IT-Beschaffung (Ausschreibung, Angebotsvergleich, Verhandlung, Bestellung) - Verwaltung von Mobilfunk Verträgen und Endgeräten - Dokumentation der IT Landschaft und Prozesse
- 7 Monate, Okt. 2011 - Apr. 2012
Food and Beverage Attendent (Work & Travel)
Voyages Ayers Rock Ressort Yulara (Australien)
Service Kraft bei "Sounds of Silence"
- 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2011
1st und 2nd Level IT Support
redcoon GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2008 - Dez. 2010
Call Center Agent
redcoon GmbH
- 3 Jahre, Feb. 2005 - Jan. 2008
Call Center Agent
F-Call AG
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2002 - Jan. 2005
Bankkaufmann
Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG
Ausbildung zum Bankkaufmann
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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