Jürgen Kortgen

Briding the IT gaps to elevate customers to a higher level of satisfaction

Angestellt, Salesforce Entwickler CRM, Debeka

Kaiserslautern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Relationship Management (CRM)
Requirements Analysis
Projektmanagement
Business Development
Datenbanksysteme
Microsoft .NET
Datenmodellierung
Anwendungssystem-Beratung
Durchführung von Workshops
Aufwandschätzung von IT-Projekten
Projektplanung
java
Teamleitung
Salesforce CRM
Retail Execution
Trade Promotion Management
Problemlösungskompetenz
Informationstechnologie
Beratung
SalesForce AppBuilder
Softwareentwicklung
Business Process Design
MS SQL Server
Oracle RDBMS
Management
AWS Solution Architect
AWS Machine Learning
Business Process Analysis
IT Teams führen
Customer-Relationship-Management
Accenture CAS for Consumer Goods
CRM-Systeme
Accenture Cloud for Consumer Goods
SalesForce Reporting
SalesForce Admin
SalesForce APEX
AWS
Salesforce
Deutsch
Englisch

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Kortgen

  • Bis heute 6 Monate, seit Dez. 2023

    Salesforce Entwickler CRM

    Debeka

    - Implement features for 8000 End Users - Financial Services Cloud - Present functionalities on events - Source control system Bitbucket - Visual Studio Code for development - business processes by using of flows, APEX - metadata export and transfer to target systems - evaluation of salesforce, e.g. territory management - documentation of changes, features and software rollout in WIKI

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2021 - Nov. 2023

    Senior SalesForce Developer

    SPC Partners GmbH

    - Analyze customer needs, define solution - Outline the path to implementation and develop components in AJAX, APEX, Visualforce and complex configuration - Integration of customer applications into Salesforce - Advise colleagues - configure Community/Experience Cloud - PDF generation - JustOn billing - Experience Cloud - AURA components - batchable & schedulable APEX methods - FieldService: WorkOrders, WorkItems, WorkPlans and MaintenancePlance - LiveChatTranscripts - customer workshops and support

  • 11 Monate, Aug. 2020 - Juni 2021

    Business and Integration Architecture Associate Manager (AWS Solution Architect)

    Accenture GmbH, Kronberg

    Projekte im Bereich Accenture Cloud Retail, AWS Cloud Practitioner, AWS Solution Architect Associate (Zertifizierung), AWS Machine Learning (ML), Künstliche Intelligenz/Artificial Intelligence (KI/AI)

  • 9 Jahre und 8 Monate, Dez. 2010 - Juli 2020

    Business and Integration Associate Manager (Technical Lead)

    Accenture CAS GmbH

    Kundenberatung, Konfiguration, Customizing auf Windows iOS und Android Plattform, Kundenworkshops, Aufwandsschätzungen, Meilenstein- und Rolloutplanung für 500+ Benutzer im internationalen Umfeld (USA, EULA); SalesForce Trainings für APEX, Visual Force, Administration, SalesForce AppBuilder Zertifizierung, SalesForce Reporterstellung für Accenture Cloud Retail Execution;

  • 8 Jahre und 6 Monate, Juni 2002 - Nov. 2010

    Senior Software Engineer Field Sales Management (CRM)

    CAS GmbH

    Entwicklung einer CRM Software im .NET Umfeld, Design der Module Auftrag, Bestandsverwaltung, Asset Management, Category Management; Design, Implementierung und Performanceoptimierungen Datenbank- oder Anwendungsseitig (Oracle, MS SQL Server), Tool zur Automatisierten Analyse von Log Files

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 1992 - Okt. 1994

    Anwendungsentwickler

    RENOLIT SE

    Entwicklung eines Produktionsplanungssystems zugehöriger Qualitätssicherungssoftware für Kalander- und Extruderfolien; Kommunikationsprotokolle für Siemens Simatic S5 und S7 Steuerungssoftware

Ausbildung von Jürgen Kortgen

  • 7 Jahre und 6 Monate, Nov. 1994 - Apr. 2002

    Informatik

    TU Kaiserslautern

    Datenbanksysteme, Software Engineering, Simulationsalgorithmen, Stochastische Algorithmen, Nachrichtentechnik Hiwitätigkeiten im Bereich Datenbanken und Heterogene Informationssystem Softwareerweiterungen für Renolit SE im Bereich Kalander und Extrudersteuerung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Fahrradfahren - Streß abbauen: irgendwer bekommts immer ab
Laufen - free your mind
Wandern und Fotografieren in den USA - Suchtfaktor der nie langweilig wird
Städtetouren - eine Woche Urlaub für zwischendurch
Obst und Gemüseanbau
Flugzeuge und Flugshows

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z