Kai Gerken

Angestellt, Manager Service Management | Head of Service Management eHealth, Arvato Systems

Gütersloh, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

fundiertes Wissen im Bereich ITSM nach ITIL (Exper
ITIL V4 Strategic Leader
ITIl V4 Managing Professional
Service Management
Service Delivery Management
Incident Management
ITIL Expert Zertifzierung
Problem Management
Change Management) Unified Communications (Office
Server Based Computing
Terminal Services
Citrix Presentation Server
XenDesktop
Provisioning Server.

Werdegang

Berufserfahrung von Kai Gerken

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021

    Manager Service Management | Head of Service Management eHealth

    Arvato Systems
  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2019 - März 2021

    Service Manager IT

    Arvato Systems
  • 3 Jahre und 9 Monate, Juni 2015 - Feb. 2019

    Global Service Delivery Manager

    DIEBOLD NIXDORF
  • 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 2012 - Mai 2015

    IT-Berater IT-Servicemanagement

    Wincor Nixdorf International GmbH

  • 3 Jahre, Okt. 2009 - Sep. 2012

    Service Level Manager

    Wincor Nixdorf International GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2009

    Fachverantwortlicher Office Communications Server

    Wincor Nixdorf International GmbH

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 2003 - Okt. 2008

    Systembetreuer

    Wincor Nixdorf International GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2002 - Juli 2003

    Systemtechniker

    HKS Netztwerksysteme

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

IT
Sport (Fußball
Joggen) Familie

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z