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Katja Bork

Angestellt, Customer Care Leiterin, C&F Card & Finance Consulting GmbH
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung
Kundenkarten
Customer Service
Kundenbindungsinstrumente
Ablaufplanung
Callflow

Werdegang

Berufserfahrung von Katja Bork

  • Bis heute 25 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2000

    Customer Care Leiterin

    C&F Card & Finance Consulting GmbH

  • 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 1997 - März 2000

    Gruppenleiter Customer Service

    DHL Worldwide Express

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 1995 - Aug. 1997

    Leitung Teststudio

    icon (Added Value) GmbH

Ausbildung von Katja Bork

  • 6 Jahre und 1 Monat, Nov. 1986 - Nov. 1992

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität Erlangen-Nürnberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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