Kilian Hopp

Haupttätigkeit: - Störungsannahme per Telefon oder Email - Intensive Störungsanalyse und Fehlerbeseitigung - Dokumentation von Prozessen und Störungen, sowie deren Lösungen - Codeanalysen unter Java und aufbereitung für Projektteams - Korrektur von Datenkonstellationen unter Oracle Datenbanken

Haupttätigkeit: - Telefonische Unterstützung der Kunden mittels Fernwartung. - Aufnahme und bearbeitung der Fälle mit ständigen Kundenkontakt. - Projektarbeit, über Neuinstallationen bishin zu Updates und Großkunden Roll-outs. Mitarbeit in EDI-Department: - Listenpflege - Kundenanlage - EDI-Mapping aus EDIFACT Sonderaufgaben: - Einsatz als Kassentechniker bei vor Ort einsätzen Deutschlandweit. - Inbetriebnahme neuer/alter Soft-/Hardware. - Pflege bestehender Systeme.

- Lagerarbeiten von der Warenannahme bis zur Verladung - Schulung neuer Mitarbeiter - Überwachung der Arbeitsprozesse

Informatik - Grundlegendes erlernen von Programmier- sowie Auszeichnungssprachen. (HTML/CSS, Javascript, SQL, Java) Elektrotechnik - Aufbau und Realisierung vorab geplanter Schaltungen. Netzwerktechnik - Aufbau und Umsetzung von Netzwerken in Linux