Michael Frölich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Frölich
- 15 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2016
IT-Koordinator
Atos IT Services GmbH
Als IT Koordinator bin ich zuständig für die Zusammenarbeit der einzelner Fachabteilungen, die Behebung von Störungen und für die Analyse und Dokumentation der Anforderungen des Kunden. Des Weitern betreue ich die Clients und die User im Unternehmen vor Ort. Auch bin ich für den File und Print Server sowie das funktionieren des Netzwerkes zuständig.
Zu meinen Aufgaben dort zählte der Telefonischen und Remote Support im 1st und 2nd Level Support. Die Bearbeitung von eingehenden Störungen per Mail und Ticketsystem. Projektarbeit und Dokumentation.
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1996 - Dez. 1997
Firmeninhaber
BKV PC-Systeme
Selbständig mit eine PC Geschäft für Endanwender an meinem Wohnort.
Ausbildung von Michael Frölich
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 1994 - Sep. 1996
Umschulung zum PC Service Techniker
BFZ Essen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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