Lehua Storck-Mook
Angestellt, Beratung, Training, Personalentwicklung, Projekte, Gefda GmbH
Langenselbold, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Lehua Storck-Mook
Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit März 2020
Beratung, Training, Personalentwicklung, Projekte
Gefda GmbH
11 Monate, Apr. 2019 - Feb. 2020
Regional Manager Logistic Training Center (LTC)
Kühne + Nagel (AG & Co.) KG3 Jahre und 11 Monate, Mai 2015 - März 2019
Fachliche Leitung Qualitätssicherung Kundenservice
engelbert strauss GmbH & Co. KG2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2015
Vertriebsmitarbeiterin Innendienst
engelbert strauss GmbH & Co. KGAnalyse + Entwicklung von Qualitätskennzahlen, Prozessen + Strategien;Optimierungspotenziale, Risiken erkennen,einschließlich Handlungsempfehlungen ;Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung; Berichterstattung und Reportings;Erfolgskontrolle und Dokumentation von Kundenservice Prozessen + Mitarbeiterentwicklungen, Ausarbeitung von Schulungsmaterialien, Schulung der Mitarbeiter/externen Partnern; Mitwirkung interne und externe Audits
8 Jahre und 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2012
Sachbearbeiterin Kundenservice
engelbert strauss GmbH & Co. KGAuftragserfassung, Inbound, Auftragskontrolle, Auftragsfreigabe, Back Office, etc. Außerdem Fachspezialist/Referent für Bereich Textil, Einarbeitung neuer Mitarbeiter,
Sprachen
Englisch
Muttersprache