Lehua Storck-Mook
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Lehua Storck-Mook
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit März 2020
Beratung, Training, Personalentwicklung, Projekte
Gefda GmbH
- 11 Monate, Apr. 2019 - Feb. 2020Kühne + Nagel (AG & Co.) KG
Regional Manager Logistic Training Center (LTC)
- 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2015 - März 2019engelbert strauss GmbH & Co. KG
Fachliche Leitung Qualitätssicherung Kundenservice
- 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2012 - Mai 2015engelbert strauss GmbH & Co. KG
Vertriebsmitarbeiterin Innendienst
Analyse + Entwicklung von Qualitätskennzahlen, Prozessen + Strategien;Optimierungspotenziale, Risiken erkennen,einschließlich Handlungsempfehlungen ;Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung; Berichterstattung und Reportings;Erfolgskontrolle und Dokumentation von Kundenservice Prozessen + Mitarbeiterentwicklungen, Ausarbeitung von Schulungsmaterialien, Schulung der Mitarbeiter/externen Partnern; Mitwirkung interne und externe Audits
- 8 Jahre und 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2012engelbert strauss GmbH & Co. KG
Sachbearbeiterin Kundenservice
Auftragserfassung, Inbound, Auftragskontrolle, Auftragsfreigabe, Back Office, etc. Außerdem Fachspezialist/Referent für Bereich Textil, Einarbeitung neuer Mitarbeiter,
Sprachen
Englisch
Muttersprache
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