Lutz Henschel

Angestellt, IT System Engineer, igefa IT-Service GmbH & Co. KG

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Telefonische Kundenbetreuung
Reklamationsbearbeitung
Windows
Computer
Informatik
EDV
PC
Systemadministration
Informationstechnologie
Active Directory
Anwendungsbetreuung
Beschwerdemanagement
MS Office
Windows Server
Informationssysteme
Kundenzufriedenheit
IT-Anwendungen
Systemengineering
Microsoft Certified Professional
PC Support
Web-Administration
Software
Support
Deutsch
Administration
Windows Power Shell
Kundenorientierung
Engagement
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Freundlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Lutz Henschel

  • Bis heute 11 Monate, seit Aug. 2023

    IT System Engineer

    igefa IT-Service GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2021 - Juli 2023

    Systems Engineer Service Desk

    Allgeier BSH

  • 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2016 - Mai 2021

    Senior 2nd LVL

    we22 Solutions GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2016

    IT-Supporter

    Zeitgeist

  • 2 Jahre, Nov. 2011 - Okt. 2013

    CSA digital

    Amazon

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    CSA 1st & 2nd LVL

    Vodafone / Kabel Deutschland

  • 8 Monate, Feb. 1999 - Sep. 1999

    Filialleiter Beauty Car Braunschweig

    Beauty Car Braunschweig

  • 5 Monate, Sep. 1998 - Jan. 1999

    Wagenpfleger

    Beauty Car

  • 8 Monate, Jan. 1998 - Aug. 1998

    Funker bei der Bundeswehr

    Bundeswehr

Ausbildung von Lutz Henschel

  • 1 Jahr, Juni 2007 - Mai 2008

    MCSE 2003

    dama.go

  • 5 Monate, Sep. 2004 - Jan. 2005

    LPI 1

    Comhard

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2001 - Jan. 2003

    Fachinformatiker (SI)

    Comhard

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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