Manuel Schöneburg

Angestellt, IT Service Lead, Allgeier Experts

Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung mit CRM
Kundenbetreuung
Autoline
Koordination
Kundenberatung
Freude an meiner Arbeit
Veranstaltungstechnik
Journalismus
ITIL
Hardwarekenntnisse
IT-Service Management
Vertrieb
Eskalations-Management
Teamkoordination
Problem-Management
Change-Management
CISM
Aftersales
Sales
Kommunikation
Konfliktmanagement
Service Now
S-Now
IT-Consulting
Deutsch
Englische Sprache
Lager & Logistik

Werdegang

Berufserfahrung von Manuel Schöneburg

  • Bis heute 5 Monate, seit Jan. 2024

    IT Service Lead

    Allgeier Experts
  • Bis heute 1 Jahr und 1 Monat, seit Mai 2023

    IT Service Manager

    Allgeier Experts
  • 7 Jahre und 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2023

    IT Project Manager

    Mercedes-Benz Tech Innovation

    Identity -and Access-Management (Consulting & Support) Applikationen: Alice & Global Entitlement Mgmt. System der Mercedes-Benz Group

  • 6 Jahre und 1 Monat, Juli 2015 - Juli 2021

    Retail IT Consultant DMS Autoline

    Daimler TSS GmbH

    Major Incident Management des Dealer Management Systems Autoline & 2nd Level Support im Bereich Sales Gebrauchtfahrzeuge Daimler.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2014 - Juli 2015

    Corporate User Help Desk Agent

    IBM Deutschland CSS GmbH

    Betreuung von Daimler Applikationen im 1st Level Support (u.A. DMS Autoline)

  • 8 Monate, Juli 2013 - Feb. 2014

    IT-System-Kaufmann

    Kai Müller GmbH

    IT-Systemkaufmann im Vertrieb. Auch zuständig für den Einkauf, Marketing, Hard -und Software-Support, Kundenbetreuung, Lager, Logistik und Service.

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    Azubi zum IT-Systemkaufmann

    Kai Müller GmbH

    Auszubildender IT-Systemkaufmann, zuständig für Einkauf, Auftrags -und Angebotsabwicklung, sowie Techniker-Koordination und Lagerorganisation. Später wurde ich auch im Vertrieb eingesetzt.

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2005 - Dez. 2009

    Geschäftsführer

    Burg Veranstaltungstechnik

    Verleih, Auf -und Abbau von Ton -und Lichtanlagen im Zollernalbkreis. Dazu gehörte auch die technische Betreuung der Anlage unter Einhaltung der VDE-Normen und Sicherheitsaspekte.

Ausbildung von Manuel Schöneburg

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2010 - Juni 2013

    technisch-kaufmännische Ausbildung

    WSS Tübingen

    Ausbildung zum Informations -und Telekommunikationskaufmann

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

IT
Hardware- und Software
Kundenbetreuung
Kundenservice
Computer
HTPC
Heimkino
Fotografie
Websites
WordPress
Journalismus
Immobilien
Automobile und Automobiltechnik

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z