Marcel Jegerlehner
Angestellt, Sales Strategy Manager | Marketing Manager (80%), Swisscom (Schweiz) AG
Bern, Schweiz
Über mich
MEINE ERFOLGE - Erfolgreicher Projektabschluss bei der Transformation der Front-Units in interdisziplinäre, agile Teams - Professionelles Marketing fürs neue Geschäftsfeld „Vor-Ort-Handy-Reparatur“ - Definition von neuartigen Kundenerlebnissen im House of Swisscom - Aufbau des Brands «denkwiesenacht» und Vermarktung von 4 grossen Events MEINE WERTE - Neugierde - Erfolgsorientierung - Ehrlichkeit - Zuverlässigkeit - Effizienz MEINE KOMPETENZEN - Fundierte Erfahrungen im Marketing, Vertrieb und Projektmanagement aus Unternehmen, die in diesen Bereichen sehr fortschrittlich sind - Planer und gleichzeitig Machertyp mit umfassenden Umsetzungsfähigkeiten - Knowhow in den Future Skills (New Work, Lean Management, Digitale Transformation, Innovation) - Beratung & Coaching (Strategie inkl. Kommunikation für Denkwiese Events, Marketingberatung für Startup) - Stilsicher in Deutsch, verhandlungssicher in Französisch und Englisch
Werdegang
Berufserfahrung von Marcel Jegerlehner
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit 2018
Strategie & Kommunikation | Product Owner (20%)
denkwiese
Organisation der Denkwiese Nächte (z.B. Event am 18. Oktober 2019 für 300 Teilnehmer im Zentrum Paul Klee, Bern) sowie Entwicklung der Online-Plattform
Bis heute 11 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2013
Sales Strategy Manager | Marketing Manager (80%)
Swisscom (Schweiz) AG
Leitung von übergreifenden, strategischen Projekten: Transformation der Front-Units (Sales, Customer Care und Field Service) in interdisziplinäre, selbstorganisierte Teams | Lead für Customer Survey (NPS) | Aufbau Neukunden-Akquisition | Neue Repair-Customer Journey | Business Development im Sales-Umfeld | Strategische Absatzplanung für eigene Shops und Fremdkanäle | Zieldefinition für Sales, inkl. Incentivierungs-Konzept für Shop-Mitarbeitende.
4 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2012
Marketing Manager
Swisscom (Schweiz) AG
Planen / Realisieren von grossen und komplexen Marketing-Projekten (Lead bei der Produkt-Definition für die neuen Vivo-Pakete inkl. nachfolgender Launch-Kampagne ATL & BTL). Segment-Management „Teens & Youth“: Vermarktungsverantwortung für Akquisition, Upselling & Retention (CRM)
2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2008
Product Manager
Bluewin
Vermarktungsverantwortung fürs Internet (DSL und mobiles Internet), Planung und Durchführung von ATL-Kampagnen (Stream Go2Market) sowie von speziellen Jugendkampagnen
2002 - 2005
Marketing Manager
Swisscom Fixnet
Projektleitung für Premium-Kundenbindungsplattform. Planung und Durchführung von umfangreichen 1to1-Kampagnen (Direct Mail-, E-Mail- und Callkampagnen)
Steuerung aller 4 P für die internationale Telefonie
1989 - 1996
Private Banking
Schweiz. Bankverein
Ausbildung von Marcel Jegerlehner
1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2009 - Nov. 2010
Brand & Marketing Management
Hochschule Luzern, IKM
CAS Brand Management (selbstähnliche Markenführung) | CAS Marketing Communication | CAS Sales & Distribution Management | Masterarbeit: 100 Jahre Gerber Käse – identitätsorientiertes Kommunikationskonzept für das Jubiläumsjahr 2011
3 Jahre, Aug. 1996 - Juli 1999
Marketing & Unternehmensführung
Hochschule für Wirtschaft HSW Fribourg
Bilingue-Studium | Diplomarbeit: Kundenzufriedenheit-Analyse bei Sphinx AG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Italienisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen