Marcin Hofman

Angestellt, 1st Line Support Analyst, Atos

Warschau, Polen

Fähigkeiten und Kenntnisse

German as a foreign language
Customer service
IT Service Management
Führerschein Klasse B
Wille zur Erlangung neuer beruflicher Qualifikatio
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Reisebereitschaft Mobilität
English Language
Staplerschein
Polish Language

Werdegang

Berufserfahrung von Marcin Hofman

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021

    1st Line Support Analyst

    Atos
  • 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2020

    CIT Officer / GWT Transporteur

    WSN Sicherheit und Service GmbH

  • 1 Jahr, Okt. 2018 - Sep. 2019

    IT Service Engineer

    CWS International

    Behebung von alltäglichen Computerproblemen. Behandlung der tickets die über ITSM erstellt wurden. Gewährung der Zugriffrechte und Rollen (AD, SAP, MS Office, MS Exchange Server, Win Server 2008 RS2, Citrix, Printservers).

  • 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2018

    Customer Care Administrator

    Flex

    Customer Care Administration for Lenovo. Taking care of DACH B2B customers.

  • 6 Monate, Dez. 2017 - Mai 2018

    Kundenberater

    Capita Europe

    Kundenempfang am Telefon von denen die den Wagen über Rentalcars.com mieten möchten (DACH). Beratung und Betreuung der Kundschaft. Bearbeitung von Kundenanfragen - Stornierung und Buchung der Reservierungen über rentalcars.com

  • 1 Jahr, Jan. 2017 - Dez. 2017

    Buchhalter

    Infosys

    Prüfung, Kontierung und Verbuchung von laufenden Geschäftsvorfällen. Bearbeitung der Transaktionen von Kunden - Akzo Nobel. Abschluss des Infosys Finance Campus.

  • 6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2016

    Bote/Zusteller

    GWS

    Bote/Zusteller im Bereich Geld und Werttransporte .

  • 5 Monate, März 2016 - Juli 2016

    Warehouseman

    Solsbury Solutions

    Möbelmontage, Kommissionierung, Alltägliche Lagertätigkeiten

  • 3 Monate, Jan. 2016 - März 2016

    Staplerfahrer

    XXXLutz Deutschland

    Erfahrung in Umgang mit einem Schubmast und RBG (Regalbediengerät)

  • 9 Monate, Mai 2015 - Jan. 2016

    IT-Support-Techniker

    IBM Deutschland GmbH

    Unterstützung der ersten telefonischen Linie von IT Servicedesk für 3M. Unterstützung des Personals bei der Installation, Konfiguration und laufenden Nutzbarkeit der Systemhardware und Software. Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen per Fernzugriff und Telefonlinie

  • 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2015

    Team Leiter

    FIEGE

    Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Lagerbereich Vertretung der Interessen des Teams innerhalb der Organisation Teamführung des multikulturellen Teams Kommissionierung und Verpackung.

  • 7 Monate, Aug. 2013 - Feb. 2014

    Sicherungsposten SIPO

    Deutsche Bahn

    Warnungen die Mitarbeiter vor herannahenden Zügen. Einsatzorte meist bei Schienenbaustellen in Bayern und BW. Aufgabe erforderte höchste Aufmerksamkeit.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2012

    Sachbearbeiter

    Polnische Netzagentur - Urząd Komunikacji Elektronicznej

    Ausstellung von Genehmigungen für die Frequenznutzung gemaß Frequenzverordnung.   Zuteilung von Frequenzen und Frequenznutzungsrechte. Die Analyse der technischen Unterlagen.

  • 8 Monate, Juni 2008 - Jan. 2009

    CSP, Team Manager

    Sitel GmbH

    Die Koordinierung der Arbeit von 25-köpfigen internationalen Team der technischen Unterstützung für die Philips, Erstellung von Berichten über die Produktivität der Mitarbeitern, Beurteilung und die Kontrolle über ihre Arbeit . Kunden-Support für die Benutzung der Linksys Netzwerkgeräte.

Ausbildung von Marcin Hofman

  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2009

    ICT

    Warsaw University of Technology

  • Sozialwissenschaften

    University of Łódź

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Muttersprache

Interessen

Snowboard
Reisen
Squash
Fußball
Deutschkenntnisse
Deutsch als Fremdsprache
Weiterbildung

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z