Marcin Hofman
Angestellt, 1st Line Support Analyst, Atos
Warschau, Polen
Werdegang
Berufserfahrung von Marcin Hofman
9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2020
CIT Officer / GWT Transporteur
WSN Sicherheit und Service GmbH
Behebung von alltäglichen Computerproblemen. Behandlung der tickets die über ITSM erstellt wurden. Gewährung der Zugriffrechte und Rollen (AD, SAP, MS Office, MS Exchange Server, Win Server 2008 RS2, Citrix, Printservers).
Customer Care Administration for Lenovo. Taking care of DACH B2B customers.
Kundenempfang am Telefon von denen die den Wagen über Rentalcars.com mieten möchten (DACH). Beratung und Betreuung der Kundschaft. Bearbeitung von Kundenanfragen - Stornierung und Buchung der Reservierungen über rentalcars.com
1 Jahr, Jan. 2017 - Dez. 2017
Buchhalter
Infosys
Prüfung, Kontierung und Verbuchung von laufenden Geschäftsvorfällen. Bearbeitung der Transaktionen von Kunden - Akzo Nobel. Abschluss des Infosys Finance Campus.
6 Monate, Juli 2016 - Dez. 2016
Bote/Zusteller
GWS
Bote/Zusteller im Bereich Geld und Werttransporte .
5 Monate, März 2016 - Juli 2016
Warehouseman
Solsbury Solutions
Möbelmontage, Kommissionierung, Alltägliche Lagertätigkeiten
Erfahrung in Umgang mit einem Schubmast und RBG (Regalbediengerät)
Unterstützung der ersten telefonischen Linie von IT Servicedesk für 3M. Unterstützung des Personals bei der Installation, Konfiguration und laufenden Nutzbarkeit der Systemhardware und Software. Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen per Fernzugriff und Telefonlinie
Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Lagerbereich Vertretung der Interessen des Teams innerhalb der Organisation Teamführung des multikulturellen Teams Kommissionierung und Verpackung.
Warnungen die Mitarbeiter vor herannahenden Zügen. Einsatzorte meist bei Schienenbaustellen in Bayern und BW. Aufgabe erforderte höchste Aufmerksamkeit.
3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2012
Sachbearbeiter
Polnische Netzagentur - Urząd Komunikacji Elektronicznej
Ausstellung von Genehmigungen für die Frequenznutzung gemaß Frequenzverordnung. Zuteilung von Frequenzen und Frequenznutzungsrechte. Die Analyse der technischen Unterlagen.
Die Koordinierung der Arbeit von 25-köpfigen internationalen Team der technischen Unterstützung für die Philips, Erstellung von Berichten über die Produktivität der Mitarbeitern, Beurteilung und die Kontrolle über ihre Arbeit . Kunden-Support für die Benutzung der Linksys Netzwerkgeräte.
Ausbildung von Marcin Hofman
1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2007 - Jan. 2009
ICT
Warsaw University of Technology
Sozialwissenschaften
University of Łódź
Sprachen
Deutsch
Fließend
Englisch
Fließend
Polnisch
Muttersprache