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Marcus Ertl

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Serviceleiter Audi | Škoda | VW, Autohaus Rudolph GmbH
Merseburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Qualitätsmanagement
Erfahrung
After-Sales Service
Technisches Verständnis
Service
engagiert
Führung eines Teams
Qualitätskontrolle
Teamfähigkeit
Teamleitung
Leitung
Selbstständiges Arbeiten
Loyalität
Organisation
Kundenbetreuung
situatives Führen von Mitarbeitern
Beschwerdenmanagement
Reklamationsmanagement
Digitalisierung der Mitarbeiter
Software
Management
After Sales Management
Customer Experience Management

Werdegang

Berufserfahrung von Marcus Ertl

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Aug. 2023

    Serviceleiter Audi | Škoda | VW

    Autohaus Rudolph GmbH

    Audi/Škoda/VW

  • 9 Monate, Nov. 2022 - Juli 2023

    Supporter der Serviceleitung und des Servicemanagements

    S&G Automobil GmbH

    Umsetzung digitaler Themen im aktuellen und zukünftigen Service- und Werkstattgeschäft.

  • 4 Jahre und 11 Monate, Sep. 2018 - Juli 2023

    Qualitätsprüfer/- coach G/K und Wartungsdienst Mercedes-Benz Pkw/Lkw/Van/Smart

    S&G Automobil GmbH
  • 13 Jahre und 4 Monate, Mai 2005 - Aug. 2018

    Zertifizierter Serviceberater und Teamleiter Mercedes-Benz PKW

    S&G Automobil GmbH
  • 11 Jahre und 5 Monate, Jan. 1994 - Mai 2005

    Automobilmechaniker Mercedes-Benz Pkw

    S&G Automobil GmbH
  • 1 Jahr und 10 Monate, März 1992 - Dez. 1993

    Automobilmechaniker Daimler Benz Nutzfahrzeuge

    S&G Automobil GmbH

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