Marcus Grzemski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Marcus Grzemski
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2021
Teamleiter KDC
Volksbank in der Region eG
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2017 - März 2020
Abteilungsleiter KundenServiceCenter
VR-Bank Langenau-Ulmer Alb eG
- 2 Jahre und 9 Monate, Feb. 2015 - Okt. 2017Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe
Gruppenleiter Banken-Callcenter
Fachliche und disziplinarische Führung der zugewiesenen Gruppe (2nd-Level Support Einheit) Schnittstellentätig zum Fachbereich "Direct Banking - Privat und Unternehmerkunden" Projekttätigkeiten Konzeption und Durchführung von Schulungen
- 2 Jahre und 8 Monate, Juni 2012 - Jan. 2015Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe
Stellvertretender Gruppenleiter
- 10 Jahre und 4 Monate, Feb. 2002 - Mai 2012Commerz Direktservice GmbH, Commerzbank Gruppe
Call-Center-Agent
1st- und 2nd-Level Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich des Online Bankings
- 7 Monate, März 1999 - Sep. 1999
Grosshandelskaufmann
Carl Osmann GmbH, Oberhausen
Verkauf und Lagerwirtschaft
Sprachen
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache
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