Maria Herzog
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Maria Herzog
Betreuung von Kunden im Bereich LAN/WLAN in Bildungseinrichtungen München.
- 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2018 - Okt. 2020
IT-Service Managerin
Stemmer GmbH | Ein Unternehmen der Bechtle Gruppe
Betreuung von mittelständischen und internationalen Kundenunternehmen rund um das Thema Customer Service. Schnittstelle zwischen Technik, Vertrieb, Kunden und Providern. Eskalationsmanagment, durchführen von kleineren Projekten, SLA Reports, Service Meetings, Rechnungsprüfung und Freigabe, Service Vereinbarungen, Kundentermine
- 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013
2nd-Level-Support bei SIEMENS CIT HR / SIEMENS IT
YACHT TECCON (Randstad-Professionals)
2nd Level- Support beim Kunden SIEMENS CIT (Human Resources).
- 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2008 - Apr. 2012
2nd-Level Supportmitarbeiterin
mc3 AG
Supportmitarbeiterin im 1st- and 2nd- Level
Supportmitarbeiterin im 1st- and 2nd- Level
- 5 Monate, Aug. 2007 - Dez. 2007
Administrator
Delta Systemhaus Horn GmbH
EDV Mitarbeiterin im Rechnenzentrum der SAP AG
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007Psychiatrisches Zentrum Nordbaden
Fachinformatikerin Systemintegration
Ausbildung zur Fachinformatikerin - Systemintegration
Ausbildung von Maria Herzog
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2007
Informatik
Hubert Sternberg Schule
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Russisch
Gut
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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