Navigation überspringen

Marija Meschenmoser

Angestellt, Empfangsleiterin, AllDent Zahnzentrum Stuttgart GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Customer Service
Customer Relationship Management
Vertrieb
Vertriebsunterstützung
Eskalationsmanagement
Beschwerdemanagement
Claim Management
Dokumentenmanagement
Nationaler Speditionsverkehr
Internationaler Speditionsverkehr
Logistikdienstleistungen
Akquise
Support
Spedition
Deutsch
Transport
Disposition
Datenerfassung
Reklamationsmanagement
Transportlogistik
Reklamationsbearbeitung
Kundenbeziehung
Englische Sprache
Kundenanfragen
Outlook
Angebotserstellung
Kundenzufriedenheit
Logistik
Verwaltung
Versand
Büroorganisation
MS Office
Auftragserfassung
CRM-Systeme
Kundenorientierung
Erfahrung
Engagement
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Loyalität
Empathie
Eigenverantwortung
Soziale Kompetenz
Verantwortungsbewusstsein
Begeisterungsfähigkeit
Freundlichkeit
Ehrlichkeit
Lernbereitschaft
Strukturierte Arbeitsweise
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit
Unternehmerisches Denken
Pünktlichkeit
Offenheit
Motivation
Zielstrebigkeit
Belastbarkeit
Genauigkeit
Problemlösungskompetenz
Selbstbewusstsein
Schnelle Auffassungsgabe
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Marija Meschenmoser

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2024

    Empfangsleiterin

    AllDent Zahnzentrum Stuttgart GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2022 - Dez. 2023

    Mitglieder-/ Stammdatenverwaltung

    Einkaufsgesellschaft für Küche und Wohnen mbH

    Stammdatenpflege: Anlage Neumitglieder, Stammdatenänderungen, Erstellung verschiedener Mitgliederlisten, Monatliche Meldungen an die Industrie, Datenpflege InfoNet, Verwaltung der Mitgliederordner und Unternehmermappen, Erstellung von Zertifikaten, Unterstützung des Vertriebsinnendienstes

  • 10 Monate, Aug. 2021 - Mai 2022

    Kundenbetreuerin Aftersales

    DIS AG

    Einsatzort: U.I. Lapp GmbH, Stuttgart Ansprechpartnerin für Neu- und Bestandskunden, wenn es um den Bestelleingang, Auftragsabwicklung- und Bearbeitung geht. Koordinierung und Bearbeitung aller notwendigen Aktivitäten und Reklamationen. Zusendung von Dokumenten und Zertifikaten. Q-Alert Erfassung. Lieferterminverschiebungen.

  • 7 Monate, Mai 2020 - Nov. 2020

    Vertriebsinnendienst Gase in Flaschen

    FRIEDRICH SCHARR KG

    Bestellannahme und Auftragsweitergabe an die Spediteure und die eigene Logistik. Bestandskundenpflege, Neukundenanlage und Stammdatenpflege. Bearbeiten von Rechnungen/Gutschriften/Reklamationen. Vertragsüberwachung, Vertragsbestätigung und Kreditvereinbarungen. Überwachung der offenen Posten/Liefersperren. Bearbeitung der Abholtouren Gase in Flaschen.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2020

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst

    L.W. Cretschmar Süd GmbH & Co. KG

    Terminierung der Außendienstmitarbeiter bei Bestands- und Zielkunden, Telefonakquise, Kundenstammerfassung und Stammdatenpflege, Erstellung von Tagespreisen und Tarifen inklusive Nachfassen, Erfassung von Besuchs- und Telefonberichten, Konditionierung der Offerten im System, Auftragsannahme und Weiterleitung an die Operative. Erstellung von Statistiken

  • 1 Jahr, Jan. 2017 - Dez. 2017

    Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

    Raben Trans European Germany GmbH

    - Empfang / Telefonzentrale - Schadenserfassung und -bearbeitung; Claim-Management - Dokumentenarchivierung - Kunden- und Relationshipmanagement - Posteingang und -ausgang

  • 6 Jahre und 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2016

    Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung

    Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG

    Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Neukundengewinnung. Unterstützung Vertriebsteam durch Telefonakquise / Terminierung. Betreuung der Bestandskunden. Organisation von Kundenevents- und Veranstaltungen. Reklamations- /und Beschwerde-Management.

  • 11 Jahre und 5 Monate, Apr. 1999 - Aug. 2010

    Speditionskauffrau - Customer Service

    Weckerle GmbH & Co. KG

  • 9 Monate, Juli 1997 - März 1998

    Speditionskauffrau - Disponentin Nahverkehr

    Nedlloyd Unitrans GmbH

  • 9 Monate, Juli 1997 - März 1998

    Speditionskauffrau - Customer Service

    Nedlloyd Unitrans GmbH

    Reklamationsmanagement, Sendungsverfolgung, Revision, u.ä.

Ausbildung von Marija Meschenmoser

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1997

    Ausbildung zur Speditionskauffrau

    Nedlloyd Unitrans GmbH

    Spedition & Logistik

  • 11 Monate, Sep. 1993 - Juli 1994

    Betriebswirtschaftslehre

    Kaufmännisches Berufskolleg Stuttgart

    Kaufmannswesen in Wirtschaft und Verwaltung mit Inhaltsvermittlung u.a. in Rechnungswesen, Datenverarbeitung, Bürokommunikation, etc.

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Kroatisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z