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Marion Müller

Angestellt, Mitarbeiterin Disposition Kundendienst, Schneider & Steffens GmbH & Co. KG
Lüneburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

... eine schnelle Auffassungsgabe
zielgerichtetes Handeln
Freundlichkeit
Flexibilität
Kollegialität
Teamfähigkeit und das Anpassen der Arbeitszeit an
gute Kommunikationsfähigkeiten
Verantwortungsbewusstsein
hohe Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Marion Müller

  • Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit März 2015

    Mitarbeiterin Disposition Kundendienst

    Schneider & Steffens GmbH & Co. KG

    Bearbeitung von Kundendienstaufträgen (Annahme, Abwicklung), Einteilung und Koordination von Monteuren

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2017

    Elternzeit

    ---

  • 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2011 - März 2015

    Angestellte in der Abteilung Technik

    Lüneburger Wohnungsbau GmbH

    kommunikative Aufgaben (Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Schriftverkehr), organisatorische Aufgaben (Koordination von firmeninternen und –externen Handwerkern, Terminplanung), administrative Aufgaben (Pflege der Homepage, Auswertung von Kennzahlen, Vorbereitungen von Präsentationen, Dokumentenmanagement, Forderungsmanagement, Ablage, Telefonser-vice), diverse Vertretungsbefugnisse (Sekretariat, Kassenbetreuung, Zeiterfassungssystem).

  • 11 Monate, Apr. 2010 - Feb. 2011

    kaufmännische Mitarbeiterin

    Curanis Wohnimmobilien GmbH

    Bearbeitung von Widersprüchen zu Betriebs- und Heizkostenabrechnungen; Beschwerdemanagement

  • 9 Monate, Aug. 2009 - Apr. 2010

    Servicekraft

    Fine Fast Food Kaiser Schumann GmbH - Burger King

    Sämtliche Aufgaben im Service- und Küchenbereich (u.a. Kundenkontakt, Qualtiätskontrolle und -sicherung, Arbeit im Schichtdienst und im Team...)

Ausbildung von Marion Müller

  • 6 Jahre und 11 Monate, Okt. 2002 - Aug. 2009

    Betriebswirtschaftslehre

    Leuphana Universität Lüneburg

    Wahlfach: Tourismusmanagement (Weitere Schwerpunkte: Entscheidung und Organisation, Marketing, Gründungsmanagement) Diplomarbeit: Der Einfluss des Tourismus auf die regionale Entwicklung des Spreewaldes

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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