Markus Adam Lange

Angestellt, Operations Manager, Computacenter Managed Services GmbH

Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

11 Jahre Erfahrung im Endkundensupport
zwei abgeschlossene Supervisor Ausbildungen
Erfahrungen in den Bereichen Telekommunikation
DSL
UMTS
Tv Entertainment ( SKY )
Complaintmanagement Coaching / Training
IT-Servicedesk Erfahrungen
Zeitmanagement
Steuerung
Mitarbeiterführung + Motivation+ Coaching
People Management
Strategisches Denken u Organisationstalent
Durchsetzung zum Erreichen der Vorgegebenen Ziele
Erfolgreiches Projektmanagement im Projektaufbau a
Erreichung und Sicherstellung der Servicelevel
ITIL V3

Werdegang

Berufserfahrung von Markus Adam Lange

  • Bis heute 7 Jahre, seit Juni 2017

    Operations Manager

    Computacenter Managed Services GmbH

  • Bis heute 8 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2015

    Senior Teamleader ITIL

    Computacenter Managed Services GmbH

    Teamleader IT Servicedesk

  • Bis heute 9 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2014

    Real Time Manager / Floor Manager / Line Steuerer

    Computacenter Managed Services GmbH

    real time management / Floormanagement / Linesteuerung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2011 - Aug. 2014

    Operations Teamleader

    Computacenter Managed Services GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2011

    Supervisor

    Sellbytel GmbH

    Operations Teamleader

  • 6 Jahre und 7 Monate, Okt. 2003 - Apr. 2010

    Teamleader/ Quality

    Hutchison Drei Austria GmbH

    Operations Teamleader

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Spanisch

    -

  • Englisch

    -

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