Marlene Wagner

Selbstständig, Mentorin/Coach/Speakerin - Empowerment, Gesundheitspsychologie und Change, Marlene Wagner

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Beratung
Product Owner
Vermarktung
Online
Prozessanalyse
Automatisierung
Implementierung
Kundenmanagement
Beratung/Consulting
Prozessoptimierung
Scrum
Innovation
Pflegeversicherung
GKV
Pflegeberatung
BPMN
Kundenbefragung
Kommunikation
Produktentwicklung
Digitalisierung
Key Account Management
Beschwerdemanagement
Analyse
Kommuniktion
Transformation
Planung
Arbeits- und Organisationspsychologie
Kreativität
Kundenorientierung
Führungskompetenz
Führung
kundenorientiert
Teamfähigkeit
Durchsetzungsvermögen
Verhandlungsgeschick
Fähigkeit zu kooperativer Zusammenarbeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Flexibilität

Werdegang

Berufserfahrung von Marlene Wagner

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2024

    Trainerin für phänomenologische systemische Aufstellungsarbeit

    Marlene Wagner

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2023

    Mentorin/Coach/Speakerin - Empowerment, Gesundheitspsychologie und Change

    Marlene Wagner

    Mehr unter: https://instagram.com/marlene__wagner?igshid=ZDdkNTZiNTM=

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Prozessmanagement-Expertin &Trainerin

    Die Techniker

    Beratung/Unterstützung/Begleitung/Organisation von wesentlich relevanten IT-Projekten bei der Transformation und Ziel-Erreichung Befähigung von Mitarbeitern und Führungskräften. Konzeption und Durchführung von Online- und Präsenz-Workshops.

  • 8 Monate, Okt. 2020 - Mai 2021

    Product Owner

    Die Techniker

    Verantwortung von wesentlich relevanten qualitativen und quantitativen Managementzielen. Pflegeversicherung: Digitalisierung von Arbeitsprozessen, Entwicklung von Online-Angeboten, Prozessmanagement anwenden und etablieren, Kundenexpertise einbeziehen, Produkt-Vermarktung, Strukturierung, zahlen- und faktenbasierte Prozessoptimierung, Anwendung agiler Arbeitsweisen

  • 9 Monate, Feb. 2020 - Okt. 2020

    Fach-Expertin und stellv. Product Owner

    Die Techniker

    Pflegeversicherung: Digitalisierung von Arbeitsprozessen, Entwicklung von Online-Angeboten, Prozessmanagement anwenden und etablieren, Kundenexpertise einbeziehen, Produkt-Vermarktung, Strukturierung, zahlen- und faktenbasierte Prozessoptimierung, Anwendung agiler Arbeitsweisen

  • 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2018 - Feb. 2020

    Referentin/Fach-Expertin

    Die Techniker

    Pflegeversicherung

  • 9 Jahre und 3 Monate, Juli 2009 - Sep. 2018

    Kauffrau im Gesundheitswesen

    Techniker Krankenkasse

Ausbildung von Marlene Wagner

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2022

    Gesundheitspsychologie

    IUBH Internationale Hochschule

  • 2014 - 2016

    Management im Gesundheitswesen

    Akademie für Management Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Weiterbildung
Persönlichkeitsentwicklung
Digitalisierung
Kreativität
Agilität
Sport
Musik
Kultur
Erfahrungsaustausch

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z