Mathias Wohllebe

Angestellt, GEPR. PORSCHE AUTOMOBIL SERVICEBERATER, Porsche Zentrum Leipzig

Leipzig, Deutschland

Über mich

Wie Sie meinem Werdegang entnehmen können, habe ich mich in den letzten Jahren als Techniker und Serviceberater in der Kfz-Branche persönlich, sowie fachlich stark entwickelt. Meine Fähigkeit nutze ich im täglichen Servicegeschäft, um Planung, sowie Durchführung von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Berücksichtigung von verfügbaren Kapazitäten und Ressourcen auf adäquate Weise umzusetzen. Nun ist es mein Wunsch beruflich neue Wege zu gehen und dabei meine angeeigneten Fähigkeiten als Schnittstelle zwischen Kunde und Aufgabe einzusetzen. Ich kann mir vorstellen, mich beruflich auch in einer anderen Branche einzubringen. Ich bin in der Lage die Interessen des Unternehmens und die der Kunden, als professioneller Ansprechpartner zu verstehen. Dabei liegen für mich unternehmerisches Denken und Handeln, sowie eine einzigartige Kundenbetreuung im Fokus. Insbesondere im exklusiven Kundenmanagement konnte ich mich als Verkäufer für Wahren und Dienstleistungen sehr gut präsentieren.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Verkauf
Kundenservice
Kundenbetreuung
Service Management
Autohaus
Beschwerdemanagement
Reklamationsmanagement
Customer-Relationship-Management
Organisationstalent
Reklamationsbearbeitung
Kundenbindung
Angebotserstellung
After Sales Management
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Kundenzufriedenheit
Vertriebserfahrung
Technisches Verständnis
Angebotskalkulation
Kundenorientierung
Kfz-Mechatronik
Kundenbeziehung
Belastbarkeit
Kundenanfragen
Freundlichkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Exklusive Kundenbetreuung
Luxusgüter

Werdegang

Berufserfahrung von Mathias Wohllebe

  • Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2014

    GEPR. PORSCHE AUTOMOBIL SERVICEBERATER

    Porsche Zentrum Leipzig

    Zentraler, professioneller Ansprechpartner im exklusiven Servicebereich für Kunden und Interessenten Verkauf und Lieferung von Serviceleistungen, Fokus auf Umsatz und Kundenzufriedenheit Verantwortung für ausgeglichene Serviceauslastung und termingerechter Bearbeitung der Aufträge unter Berücksichtigung der verfügbaren Kapazitäten und benötigten Ressourcen Verantwortlich für Serviceprozesse, Kundebindung/-gewinnung, Erhebung und Auswertung von Kennzahlen Nutzung von gängigen IT-Anwendungen wie MS OWce u.a.

  • 12 Jahre und 2 Monate, März 2002 - Apr. 2014

    KFZ-MECHANIKER/STAATL. GEPR. KFZ-SERVICETECHNIKER

    Mazda Autohaus Gaida & Fichtler GmbH

    yartung, Instandhaltung, Diagnose und Reparatur aller modernen Kfz-SHsteme Dialogannahme Verkauf von Teilen und Zubehör Lehrlingsausbildung ständige Weiterbildung durch zahlreiche technische und nicht technische Fachlehrgänge

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 1999 - Feb. 2002

    KFZ-MECHANIKER / ZWEIRADMECHANIKER

    freie Werkstatt und Honda Motorrad Vertragshändler Himmelreich

    Wartung und Instandsetzung von Kfz. aller Marken, sowie Motorräder und Aggregate der Marke Honda

  • 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 1997 - Nov. 1999

    KFZ-Mechaniker

    Mazda Autohaus Krabs

    Wartung, Diagnose und Instandsetzung von Kraftfahrzeugen Lehrlingsausbildung

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1993 - Jan. 1997

    AUSBILDUNG ZUM KFZ.- MECHANIKER

    Mazda Autohaus Krabs und berufliches Schulzentrum für Metalltechnik

    Ausbildung zum Kfz. -Mechaniker, Abschluss Facharbeiter

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z