Michael Heck

Bis 2018, Fachreferent Kunden und Programme, Deutsche Bahn AG, DB Training, Learning & Consulting

--, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Blended Learning Consulting
Innovation Scout
Systemische Organisationsberatung
Performance Consulting
Webinar Design
Transfer Design
Engagement Design
Video Actoring
Seminar Design
Webinar Training
Learning Experience Design
E-Learning Trend-Scouting
Lernbegleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Heck

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2019

    Projekt-/Produktmanager

    Deutsche Bahn AG, DB Training, Learning & Consulting

    • Learning Experience Design (Präsenz- & E-Learning) • Verantwortung des wirtschaftlichen Umsatzes sowie der qualitativen Ergebnisse der Produkte (Servicethemen) • Federführung bei den produktbezogenen Aufgaben und Arbeitsabläu- fen (Zeit, Qualität und Kosten (Projektcontrolling)) • Projektierung von Lernprodukten und -maßnahmen • Begleitung und Betreuung der Kunden entlang des Leistungserstellungsprozesses • Kalkulation und Monitoring von Produkten und Projekten

  • 1 Jahr, Jan. 2018 - Dez. 2018

    Fachreferent Kunden und Programme

    Deutsche Bahn AG, DB Training, Learning & Consulting

    • Trainingsentwicklung für den Bereich Service, Vertrieb, Management und Kommunikation • Projektmitarbeit für neue Lernmedien und -konzepten • Entwicklung und Durchführung von "Train-The-Trainer-Maßnahmen, Workshops und Pilottrainings • Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter und der Trainer bei Vermarktung und Planung von Schulungen • Agiles Projektmanagement

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2015 - Dez. 2017

    Referent Trainingsentwicklung

    DB Mobility Logistics AG

    • Trainingsentwicklung für den Bereich Service, Vertrieb, Management und Kommunikation • Projektmitarbeit für neue Lernmedien und -konzepten • Entwicklung und Durchführung von "Train-The-Trainer-Maßnahmen, Workshops und Pilottrainings • Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter und der Trainer bei Vermarktung und Planung von Schulungen

  • 8 Monate, Jan. 2015 - Aug. 2015

    Wissenschaftlicher Projektmitarbeiter

    Justus Liebig Universität Gießen

    Wissenschaftliche Begleitung, Evaluation und konzeptionelle Weiterentwicklung des Programms „Evaluation und Wirksamkeit vertiefender Berufsorientierungsmaßnahmen (BOM)“ an ausgewählten Schulen im und Landkreis Gießen. Ziel dieses Projekts ist es, die bereits bestehende Dienstleistungsangebote für Schüler an beruflichen Möglichkeiten zu erweitern und fester zu verankern sowie stützende Maßnahmen zu realisieren, um ihre beruflichen Interessen zu vertiefen bzw. neue zu entwickeln.

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2011 - März 2014

    Wissenschaftliche Projektleitung

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    • Betreuung der Disability Studie „Barrierefreiheit“ an der JLU über Studierende • Management: Planung, Durchführung, Dokumentation und Auswertung der Studie mit quantitativen und qualitativen Methoden • Fragebogenkonstruktion und Pretests • Führung der projektbezogenen Hilfskräfte

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2010 - Sep. 2011

    Studentischer Mitarbeiter

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    • Betreuung der Studierenden und des elektronischen Lehrveranstaltungssystems StudIP • Administration der Homepage (Content-Management-System) • Mitgestaltung von Lehrveranstaltungen • Literatur- und Informationsrecherchen • Büroorganisation

  • 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2009

    Fachbereichsleitung

    Volkshochschule Haar e.V.

    • Programmplanung, Mitarbeit bei Verwaltungsaufgaben • Teilnehmerbetreuung • Bildungsberatung • Gestaltung von Marketing-Broschüren in der Erwachsenen- und Weiterbildung im Fachbereich Gesundheit (InDesign) • Unterricht, Kursgestaltung und Betreuung der Grund- und Hauptschulklassen für die VHS • Hospitation von Kursangeboten im Bereich EDV und Gesundheit

  • 1 Monat, Juli 2007 - Juli 2007

    Referent

    Naturschutzgemeinschaft Sylt e.V.

    • Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit • Verbandliche Kinder- und Jugendarbeit • Neukonzipierung des Informationszentrums, Ausarbeitung eines zwei-Jahres-Plans, Umsetzung der neuen Informationsmaterialien • Verwaltungsaufgaben im Bildungszentrum • Naturwissenschaftliche Aufgaben und Gebietsbetreuung

  • 3 Monate, Apr. 2007 - Juni 2007

    Zivildienstleistender

    Naturschutzgemeinschaft Sylt e.V.

    • Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit • Verbandliche Kinder- und Jugendarbeit • Neukonzipierung des Informationszentrums, Ausarbeitung eines zwei-Jahres-Plans, Umsetzung der neuen Informationsmaterialien • Verwaltungsaufgaben im Bildungszentrum • Naturwissenschaftliche Aufgaben und Gebietsbetreuung

  • 1 Monat, Feb. 2007 - Feb. 2007

    Referent

    Naturschutzgemeinschaft Sylt e.V.

    • Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit • Verbandliche Kinder- und Jugendarbeit • Neukonzipierung des Informationszentrums, Ausarbeitung eines zwei-Jahres-Plans, Umsetzung der neuen Informationsmaterialien • Verwaltungsaufgaben im Bildungszentrum • Naturwissenschaftliche Aufgaben und Gebietsbetreuung

  • 6 Monate, Aug. 2006 - Jan. 2007

    Zivildienstleistender

    Naturschutzgemeinschaft Sylt e.V.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2006

    Referent

    Schutzstation Wattenmeer e.V.

    • Bildungs- und Öffentlichkeitsarbeit • Bildung für nachhaltige Entwicklung • Betreuung des Informationszentrums und aktiver Kontakt mit den Besuchern • Verwaltungsaufgaben in der Bildungsstätte „Wattenmeerhaus Hooge“ • Konzeption und Gestaltung von Informationsmaterialien und Präsentationen • wissenschaftliche Aufgaben und Gebietsbetreuung

Ausbildung von Michael Heck

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2021

    Ausbildung zum systemischen Organisationsberater

    Zentrum für systemische Forschung und Beratung (zsfb)

    • Systemich-konstruktivistisches Denken & Handeln • Systemische Psychologie & Kommunikationstheorie • Diagnose von Kommunikations- & Interaktionsmustern • Systemische Gesprächsführung, Frage- & Moderationstechniken • Systematisierung von Organisationsbeobachtungen & -diagnosen • Systemisches Workshopdesign & Prinzipien der Prozesssteuerung • Supervision von Beratungs-, Innovations- & Veränderungsprozessen • Umgang mit Leitbildern, Ritualen, Mythen, Tabus, Metaphern & Geschichten

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2010 - März 2014

    Erziehungswissenschaft

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    Erwachsenenbildung, Weiterbildung, Soziologie und Politikwissenschaften

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2007 - März 2010

    Erziehungswissenschaften

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    Jugendbildung, Erwachsenenbildung, Weiterbildung, Psychosoziale Medizin und Theologie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

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